sujet Re: SPDIF ne fonctionne pas dans Panne TV / VOD

SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Sat, 17 Apr 2021 20:37:33 GMT

Bonjour

Depuis aujourd'hui mon SPDIF fibre optique pour le son ne fonctionne plus sauf sur la chaîne ARTE .

J'ai redémarré la box,le décodeur et j'ai contrôlé les paramètres du décodeur et ma barre de son fonctionne bien.

Si vous pouviez me donner un coup de main pour trouver une solution je suis preneur.

Merci d'avance cordialement 🙂

Re: SPDIF ne fonctionne pas

poisson37 — Sun, 18 Apr 2021 22:25:39 GMT

Bonjour,

J ai le même problème, J ai cru que cela venait de mon ampli mais pas du tout, je ne sais pas pourquoi le spdif de la box ne fonctionne plus,

J aimerais aussi avoir une réponse...

J ai passé un moment dessus sans résultat dans le même cas que vous..

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Mon, 19 Apr 2021 07:29:33 GMT

bonjour

Pas de nouvelles où de réponse 🤔🤔

J'ai changé les paramètres dans les menus du décodeur.

Sortie audio humide : désactivé

Sortie audio spdif : stéréo

Comme ça j'ai le son qui sort sur mon home cinéma mais quand stéréo 😔😔

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Yann — Mon, 19 Apr 2021 09:51:55 GMT

Bonjour @Marsiglia et @poisson37 pouvez-vous s'il vous plaît me préciser vos modèles de Décodeur TV ?
Servez-vous de cette page : Accueil Television pour identifier facilement votre matériel.

En vous souhaitant une bone journée.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Mon, 19 Apr 2021 10:02:39 GMT

Bonjour

Pour ma part c'est le décodeur plus 😉

Re: SPDIF ne fonctionne pas

poisson37 — Mon, 19 Apr 2021 11:17:34 GMT

idem décodeur plus, tout fonctionner il y'a encore quelques jours et la plus de son malgré le voyant rouge spdif derrière la box tv

Re: SPDIF ne fonctionne pas

poisson37 — Mon, 19 Apr 2021 11:34:40 GMT

je viens de voir suite à une recherche via google que d'autre on le meme problème, ils disent qu'ils ont le son que sur arté je viens de faire le test effectivement sur arté le son spdif fonctionne et uniquement cette chaine....

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Mon, 19 Apr 2021 12:08:32 GMT

Oui c'est ça que sur Arte 🙄🙄

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Yann — Mon, 19 Apr 2021 15:20:21 GMT

Bonjour, je me permets de taguer @Benjamin qui utilise également ce décodeur.
Rencontres-tu le même souci de son ?

En attendant ton retour, passez un bon après-midi.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

dadoux-22 — Tue, 20 Apr 2021 08:46:41 GMT

Bonjour,

Même soucis pour moi décodeur plus sfr plus de son sur les chaine adsl mais fonctionne en tnt.

J'ai contacter le service client qui mon dit si sa marche en stéréo il n'y a pas de soucis sa vien de votre installation . Donc soucis non regler même avec reste usine décodeur.

Ci quelqu'un a une solution.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Tue, 20 Apr 2021 09:32:47 GMT

Bonjour

Pour l'instant pas de solution sauf à mettre en mode stéréo 🙄🙄

On attends des retours de la communauté ce qui est sûr c'est que les cas se multiplies.

En tout cas s'est courageux d'avoir appeler le service client et de leurs expliquer le problème 😉😉

Bonne journée à vous

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Yann — Tue, 20 Apr 2021 10:34:34 GMT

Bonjour @Marsiglia,
Peut-être que @jnq35 aura une pise à proposer sur cette problématique de son.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

jnq35 — Tue, 20 Apr 2021 12:14:21 GMT

Bonjour désolé je n'ai pas le décodeur plus.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

poisson37 — Wed, 21 Apr 2021 17:24:52 GMT

Bonjour

Avez vous trouvé une solution

Moi non snif

Merci

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Yann — Thu, 22 Apr 2021 10:18:03 GMT

Bonjour @poisson37,
Je me permets de taguer @Benjamin (il n'a peut être pas vu mon tag 🙂

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: SPDIF ne fonctionne pas

poisson37 — Fri, 23 Apr 2021 12:36:32 GMT

Bonjour

J espère que vous allez bien

Je n ai toujours pas de solution de mon côté, je voulais savoir si du votre c est solutionné.

Merci

Cordialement Stephane

Re: SPDIF ne fonctionne pas

dadoux-22 — Fri, 30 Apr 2021 14:17:12 GMT

Bonjour,

A vérifier, la dernière mise a jour du décodeur, moi 1.20.19 faite le 18-04-21 a cette période qui il n'y avait plus de son sur le spdif.

Bonne journée

PS toujours pas de solution

Re: SPDIF ne fonctionne pas

dambal — Mon, 03 May 2021 10:54:01 GMT

bonjour

même problème pour moi depuis 10 jours , j'ai du son pour arte et pour netflix mais rien pour le reste.

j'ai osé le service client et il me change le décodeur tv ( je doute que ça solutionne le problème mais ils ont insisté ).

sinon , pour mon premier appel la semaine dernière, on m'a répondu que le problème était identifié, que les ingénieurs s'en chargeaient et que je recevrais un message m'annonçant la fin de cette panne sous 3 jours. J'attends toujours...

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Marsiglia — Mon, 03 May 2021 14:10:37 GMT

Dd mon côté pas de changement 🙄🙄

Re: SPDIF ne fonctionne pas

Yann — Tue, 04 May 2021 08:46:54 GMT

Bonjour à toutes et tous,
Dans vos situations, je vous conseille de solliciter un rappel par le biais de l'application SFR & Moi.
Depuis cette dernière, rendez-vous dans l'appli pour choisir la rubrique Assistance et choisir d'être rappelé.
Vous serez ainsi recontacté par un conseiller SFR pour faire un point sur votre problématique de son.

En vous souhaitant une bonne journée.