sujet Re: le son reste sur la box8 télé éteinte dans Panne TV / VOD

le son reste sur la box8 télé éteinte

albertbo02 — Tue, 20 Apr 2021 09:23:11 GMT

Re: le son reste sur la box8 télé éteinte

phenix8 — Tue, 20 Apr 2021 10:08:32 GMT

Bonjour @albertbo02 ,

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

Quelle est la couleur du voyant sur le décodeur SFR lorsque vous rencontrez ce problème ? Pouvez-vous vérifier votre sortie audio ( réglages > Audio > Sortie audio > sélectionner HDMI ) ?

Bien à vous,

Re: le son reste sur la box8 télé éteinte

albertbo02 — Fri, 23 Apr 2021 13:35:12 GMT

bonjour,

j'ai réussi à résoudre mon problème en réinitialisant la box. mais j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises, la box télé ne s'est reconnecté à internet qu'au bout de la 3ème fois.

merci quand même pour la réponse

albertbo02

Re: le son reste sur la box8 télé éteinte

phenix8 — Fri, 23 Apr 2021 13:46:55 GMT

Très bien, content que votre problème soit résolu. Merci pour votre retour, cela aidera probablement d'autres clients. 😀