sujet Qualité TV faible lorsque je regarde certains programmes dans Panne TV / VOD

Qualité TV faible lorsque je regarde certains programmes

isabelleco08 — Mon, 12 Apr 2021 07:39:22 GMT

Bonjour,

Je m'aperçois que lorsqu'il y à du sport à la télé ma connexion est modifié je pense être victime de bridage est ce possible?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Qualité TV faible lorsque je regarde certains programmes, suis-je victime de bridage ?

Antony — Mon, 12 Apr 2021 07:39:05 GMT

Bonjour @isabelleco08,

Il n'y a aucun bridage par SFR. Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostique sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.