https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/probl%C3%A8me-tv-le-soir/m-p/2268936#M24628 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2754">@michelva06</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous invite à vous rendre sur <A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank" rel="noopener">cette page</A> afin de vous enquérir de l'état de votre ligne et ainsi savoir si un incident déclaré est en cours de résolution.</P> <P>Sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Wed, 24 Feb 2021 09:57:07 GMT Antony 2021-02-24T09:57:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/probl%C3%A8me-tv-le-soir/m-p/2268386#M24620 <P>Également pur moi impossible de regarder un programme à partir de 21 h00 et d’avoir un interlocuteur. Nous sommes nombreux dans mon secteur et pensons à changer d’opérateur devant le mutisme total de SFR&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 08 Feb 2021 08:05:19 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/probl%C3%A8me-tv-le-soir/m-p/2268386#M24620 michelva06 2021-02-08T08:05:19Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/probl%C3%A8me-tv-le-soir/m-p/2268936#M24628 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2754">@michelva06</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous invite à vous rendre sur <A href="http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/fixe/get.html#sfrclicid=%20F_topic_RESEAU" target="_blank" rel="noopener">cette page</A> afin de vous enquérir de l'état de votre ligne et ainsi savoir si un incident déclaré est en cours de résolution.</P> <P>Sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Wed, 24 Feb 2021 09:57:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/probl%C3%A8me-tv-le-soir/m-p/2268936#M24628 Antony 2021-02-24T09:57:07Z