sujet Re: Plus de Télé depuis 1 semaine dans Panne TV / VOD

Plus de Télé depuis 1 semaine

fabien91 — Wed, 03 Feb 2021 17:22:05 GMT

Bonjour,

Depuis maintenant 1 semaine plus de TV, par contre internet fonctionne.

Les services SFR deviennent de plus en plus aléatoire, je commence à être lassé.

Impossible d'avoir un correspondant, à croire qu'ils souhaitent se débarrasser de leur "vieux" clients !!!!

Re: Plus de Télé depuis 1 semaine

utilisateur_supprimé — Thu, 04 Feb 2021 08:25:57 GMT

Bonjour @fabien91,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

De quel type d'équipement disposez-vous s'il vous plaît ?

Cette fiche de l'Assistance SFR vous aidera à l'identifier si besoin .

Deuxièmement, pouvez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré ?

Est-ce qu'un code d'erreur s'affiche ? Ecran noir seulement ? etc Merci de me donner un peu plus de détails 😊

Restant à votre écoute,

Bonne journée !

Re: Plus de Télé depuis 1 semaine

Robert26 — Thu, 11 Feb 2021 09:24:58 GMT

Bonjour @fabien91,

Sans réponse de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client SFR afin de trouver une solution.

Bonne journée.