sujet Impossible de me connecter à mon abonnement RMC sport 100% dans Panne TV / VOD

Impossible de me connecter à mon abonnement RMC sport 100%

Suhsuh — Fri, 29 Jan 2021 07:21:19 GMT

Je paie 29 euros par mois pour regarder des match de foot.

Mais, je narrive pas a me connecter ni par mon ordi , ni par mon tele. (Il dit sur mon tele qu'il y a un probleme de la connection internet alors que le youtube et le netflix marche sans probleme).

Bref, je n'arrive pas a voir Tottenham vs Liverpool

Je payais pour rien. Et il me rester encore 9mois d'abonnement...

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Impossible de me connecter à mon abonnement RMC sport 100%

Léa — Fri, 29 Jan 2021 08:45:39 GMT

Bonjour @Suhsuh et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin que je puisse vous renseigner au mieux, pouvez-vous svp me préciser si vous êtes client SFR ou 100% digital?

Merci par avance pour votre retour. 😊

Re: Impossible de me connecter à mon abonnement RMC sport 100%

Robert26 — Tue, 02 Feb 2021 15:02:54 GMT

Bonjour @Suhsuh,

Sans réponse de votre part, si votre souci est toujours d'actualité, je vous invite à contacter le service client SFR afin de trouver une solution.

Bonne journée.