sujet enregistrement dans Panne TV / VOD

enregistrement

sottoma01 — Tue, 15 Dec 2020 08:21:11 GMT

bonjour

depuis que sfr a effectue une mise a jour logicielle de la box j ai perdu tous mes enregistrements effectues avant cette MAJ

ne serait il pas possible de revenir a l ancienne MAJ car la nouvelle n apporte pas grand chose

merci de votre reponse

cordialement

Léa — Wed, 16 Dec 2020 08:54:05 GMT

Bonjour @sottoma01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin que les membres de cet espace d'entraide puissent vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous préciser de quel matériel vous disposez?

A grand merci à vous. 😊

Pia — Tue, 22 Dec 2020 17:21:43 GMT

Sans réponse de votre part, je vous invite à contacter le service client afin de lui faire part de votre souci.

Bonne journée.