sujet Re: decodeur sagecom dans Panne TV / VOD

decodeur sagecom

jerry85 — Tue, 08 Dec 2020 17:49:49 GMT

bonjour

j'ai un soucis avec mon décodeur sagemcom sat

depuis hier il reste sur recherche des chaines en cours et je ne peut rien faire

j'ai débranché attendu debranché mais rien

il lance init et après il se cale sur menu et sur l'écran j'ai recherche des chaines en cours

pourriez me dire si il y a un moyen de le réinitialisé ou si il y a une manip a faire svp

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: decodeur sagecom

Elleiram — Tue, 08 Dec 2020 17:28:34 GMT

Bonjour @jerry85 bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur
Ici dans cette plateforme d'entraide il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

@jerry85 a écrit :
bonjour
j'ai un soucis avec mon décodeur sagemcom sat
depuis hier il reste sur recherche des chaines en cours et je ne peut rien faire
j'ai débranché attendu debranché mais rien
il lance init et après il se cale sur menu et sur l'écran j'ai recherche des chaines en cours
pourriez me dire si il y a un moyen de le réinitialisé ou si il y a une manip a faire svp

Le décodeur Sat as été abandonné depuis 2015 par SFR,c'est canalsat qui as repris les droit.Normalement vous avez du recevoir un mail ou courrier à ce propos

Ce décodeur est raccordé direction satellite ASTRA

Avez vous réinitialiser votre décodeur sat?

Voir cette documentation http://docs.sfr.fr/guide/guide_tv_sat.pdf

Bonne journée

Re: decodeur sagecom

jerry85 — Tue, 08 Dec 2020 17:54:18 GMT

je voudrez bien le réinitialisé

mais comment faire quand vous êtes bloqué sur l'écran recherche des chaines

j'ai rien trouver sur la box pour la réinitialisé

Re: decodeur sagecom

Elleiram — Tue, 08 Dec 2020 18:44:19 GMT

Hello @jerry85

@jerry85 a écrit :
je voudrez bien le réinitialisé
mais comment faire quand vous êtes bloqué sur l'écran recherche des chaines
j'ai rien trouver sur la box pour la réinitialisé

Appuyez sur la touche SFR de votre décodeur sagemcom sat afin d’accéder au menu.

Pressez simultanément les touches « SFR » et « Retour », sur la façade de votre décodeur, pendant plus de 3 secondes

Une fois le démarrage effectué, suivez les indications qui s’affichent sur votre téléviseur

Bonne fin de journée

Re: decodeur sagecom

jerry85 — Tue, 08 Dec 2020 19:25:33 GMT

j'ai juste un bouton marche arrêt et flèche droite et gauche

j'ai la sagemcom DS187-8

Re: decodeur sagecom

Elleiram — Wed, 09 Dec 2020 07:17:18 GMT

Bonjour @jerry85

@jerry85 a écrit :
j'ai juste un bouton marche arrêt et flèche droite et gauche
j'ai la sagemcom DS187-8

Vous avez le décodeur SagemCom DSI87-8 celui qui est mentionné dans le document

Ce décodeur TV permettais au personne qui n'était pas éligible à la TV via ADSL d'avoir un autre moyen d'obtenir les chaines TV

Pour réinitialiser votre décodeur sat c'est comme pour le décodeur Evolution de SFR

Sinon contacter canalsat pour qu'il vous change votre matériel pour un plus récent

Bonne journée