problème d'enregistrement des chaines canal

dedebelle — Wed, 16 Sep 2020 15:06:51 GMT

bonjour

depuis le passage à la fibre et sans changer de décodeur tv je ne peux plus enregistrer les programmes canal+

merci de votre aide

Re: problème d'enregistrement des chaines canal

jnq35 — Wed, 16 Sep 2020 17:08:52 GMT

Bonjour effectivement le disque dur numerique de sfr ne permet pas d'enregistrer les chaines canal.

Ryry — Wed, 16 Sep 2020 21:37:13 GMT

Pour détailler un peu plus la réponse :

je suppose que tu sous-entend que tu es passé de l'ADSL à la fibre
dans ce cas tu as forcément changé de contrat (pour passer d'un contrat ADSL à un contrat FIBRE, qui sont des contrats spécifiques, donc tu termines l'un pour ouvrir l'autre, cf. la brochure tarifaire ICI
et depuis avril 2019, tous les nouveaux contrats n'incluent plus l'enregistrement sur disque dur (même si tu en as un) mais uniquement vers le cloud et son "disque dur numérique (voir ICI)... pouvoir ajouter quand même un disque dur est d'ailleurs une demande à laquelle tu peux te joindre (ICI).
et hélas, Canal s'oppose à ce type d'enregistrement depuis longtemps (on en parle très souvent sur ce forum, par exemple encore hier ICI).

À+