sujet Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ? dans Panne TV / VOD

Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Mon, 25 May 2015 14:46:26 GMT

Bonjour,

Fraichement abonné à la fibre SFR, hormis les soucis de stabilité de mon raccordement, j'ai 2 soucis que je ne sais résoudre.

J'ai un DD qui contient 400 à 500 films.

Je l'ai raccordé via le port USB => il est bien reconnu via mediacenter de la box

Probleme n°1 => pour naviguer sur ce disque avec la telecommande de la box via mediacenter, c'est juste l'enfer ! J'ai un repertoire qui contient 200 films. Pour naviguer dans ces 200 films, il faut compter 20 à 30 secondes pour passer à l'ecran suivant. Sachant que chaque écran ne presente que 12 films => environ 6 minutes pour arriver au dernier film du repertoire. Est-ce normal ?

Probleme n° 2 => pour résoudre le probleme n°1, je me suis dis que j'allais faire des sous-repertoires pour accelerer la navigation. Impossible d'acceder à ce disque dur depuis mon PC. J'ai su acceder au disque interne de la box qui est vu comme un disque réseau mais aucune trace du disque externe. J'ai tenté un accés via ftp, ftp://192.168.0.2 avec login/password = admin/password, mais l'acces m'est refusé, le login ou le password semblent érronés. Que faire ?

En vous remerciant d'avance pour vos réponses

lpe

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

Émilie — Tue, 26 May 2015 10:05:37 GMT

Bonjour Lpe,

Bienvenue sur le forum d'entraide SFR :).

J'ai trouvé ce sujet de L’assistance qui pourrait peut-être vous intéresser :

http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/box-tv-fibredesfr/mediacenter-box-tv-fibre.html

Aussi, avez-vous tenté d'acceder à votre disque dur en le branchant directement depuis votre PC ?

Bonne journée à vous,

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Thu, 28 May 2015 17:26:22 GMT

Merci pour votre réponse mais, sans vouloir etre offensant, c'est d'un technicien dont j'ai besoin, pas d'un community manager.

Comme indiqué dans mon post, j'ai utilisé médiacenter, c'est mon probleme n°1 donc inutile de me renvoyer vers un tuto sur l'usage de mediacenter.

Concernant mon disque dur externe, oui, il fonctionne sur mon PC et accesoirement il fonctionnait parfaitement sur ma freebox (mon dieu, pourquoi as-tu prété l'oreille aux sirenes du haut debit ?!?).

Merci de m'indiquer comment pouvoir déposer un film sur ce disque externe depuis mon PC.

Cordialement

lpe

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Thu, 28 May 2015 19:26:32 GMT

J'ai l'impression d'avoir à faire les questions et les réponses....

Une info trouvée ce soir : un accés à l'url 192.168.0.2:9000 permet d'acceder à un serveur TWONKY.

Aprés ça a pas l'air top top ...

On accede à l'ensemble des videos stockés sur le disque dur externe et on peut faire des download, pas sur qu'on puisse faire d'upload. A creuser...

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Fri, 29 May 2015 07:40:12 GMT

Un post qui traite du même soucis

http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Enregistrement-sur-disque-dur-externe-lisible-sur-PC/m-p/1510683#M2762

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Sat, 30 May 2015 18:29:01 GMT

Bonjour Lorenzo,

Ca ne va pas beaucoup t'aider, mais j'ai le même problème que le tiens : impossible d'accéder à mon disque dur externe branché à ma box fibre SFR by NC depuis mon PC.

La box fibre elle-même n'accède pas à la totalité des dossiers du DD et invente même une arborescence différente de celle du DD !

L'interface TWONKY est tout aussi farfelue et inefficace, directement sorti des années 1990. Hallucinant !

Et dire que tout marchait bien avec ma box ADSL NB4 et que ce n'est pas mon seul problème...

Bref, je me dis que si une personne de plus exprime son mécontentement et son problème, ça peut faire bouger un peu les choses.

Je sais, je suis naïf 😞

Bon courage,

Maxime.

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

Émilie — Thu, 04 Jun 2015 14:08:11 GMT

Bonjour à tous,

Je suis désolée pour le délai de ma réponse.

N'étant pas technicienne, je vous invite à contacter l'un d'entre eux via le 1023.

N'hésitez pas à me tenir informée des retours obtenus !

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Thu, 04 Jun 2015 18:30:31 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Mais le 1023 est déjà incapable de répondre à des questions simples, alors pour ce genre de choses, je n'essaie même pas.

Aucun sarcasme, juste une longue expérience !

Maxime.

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Thu, 04 Jun 2015 20:02:02 GMT

Hmmm, je vais deja essayer de faire marcher la box ! 1h sans internet et tele ce soir. J'ai l'impression quelle ne supporte pas la chaleur. J'attend un appel de sfr. Si ca ne marche pas d'ici 10 jours, je résilie.

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

Émilie — Thu, 11 Jun 2015 13:24:40 GMT

Bonjour à tous,

Je me permets de venir aux nouvelles !

Où en êtes vous aujourd'hui ?

Avez-vous tout de même tenté de contacter le 1023 ?

L0renz0 : Avez-vous été recontacté ?

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Thu, 11 Jun 2015 13:40:40 GMT

Bonjour,

Oui j'ai contacté le 1023 qui m'a conseillé de faire un sujet sur le forum ...:

Cordialement

Lpe

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

Émilie — Sat, 20 Jun 2015 18:50:18 GMT

Bonsoir à tous,

Lpe : Je suis à nouveau désolée pour le délai de ma réponse.

Je me permets de lancer un Appel à la communauté : D'autres membres seraient-ils confronté au même souci ?

Bonne fin de journée,

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Wed, 08 Jul 2015 08:10:25 GMT

Bonjour on tourne en rond dans cette histoire.

Par contre une question me turlupine

En quoi savoir que cela arrive à d'autres personnes va faire avancer le schlimblik?

Ne serait il pas productif de lanceru n appel aux developpeur qui ont "conçu" ce materiel?

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

Clems175 — Sun, 16 Aug 2015 10:37:45 GMT

Bonjour grocanar, je viens de lancer à nouveau un post qui ressemble sensiblement à ton problème sur la box fibre. J'espère que ces problèmes, alors que Numéricable et SFR annoncent que sa box est capable d'être un NAS .. Encore de la publicité à moitié mensongère...

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Sun, 16 Aug 2015 16:06:06 GMT

Salut Clems,

Non pas que je cherche à défendre SFR mais ce post est relatif au disque dur externe.

Le disque dur interne joue correctement son role de NAS de mon coté.

Je pense avoir une voie pour résoudre mon problême. ...: la résiliation.

lpe

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Wed, 19 Aug 2015 07:42:12 GMT

Bonjour,

Vu que les techs ne sont pas la j'ai chercher

Sur Windows il vous suffit de passer par FTP

"Ajouter un Emplacement Réseau"

l'adresse 192.168.0.2

Log : admin

Mot de Pass : Password

Il y aura le disque interne "Disque dur LaBox"

et l'externe "USB0"

Voila

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Wed, 19 Aug 2015 08:07:53 GMT

Si c'était si simple 😞
J'ai tenté à maintes reprises d'accéder via FTP avec 3 browser différents et 2 clients FTP. À chaque fois., même résultat: échec de l'authentification.
Mais, merci quand même pour l'intervention.

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Fri, 21 Aug 2015 15:27:09 GMT

Bonjour à tous,

Je suis désolée de lire que la gêne perdure et tenez à vous informer que je suis justement en attente d'informations à ce sujet.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'en saurai plus.

Belle journée et bonne fin de semaine.

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Sun, 23 Aug 2015 18:30:41 GMT

Bonjour,

J'arrive bien à me connecter au DD externe en ajoutant l'emplacement réseau FTP, mais ce n'est qu'un accès en lecture seule. Impossible d'ajouter de nouveaux fichiers...

Re : Acces à disque dur externe connecté en usb sur la box ?

utilisateur_supprimé — Tue, 25 Aug 2015 19:42:09 GMT

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles sur ce problème d'écriture sur le DD externe?