sujet Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes dans Panne TV / VOD

Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Wed, 06 Dec 2017 20:32:06 GMT

Bonsoir à toutes et tous,

Bien qu'ayant activé les sous-titres (box THD), ceux-ci ne s'affichent pas sur certaines chaînes (par ex: Paris Première, Teva) alors qu'elles proposent la vost... Que faire?

Merci de votre (vos) réponse(s)

Lucile

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Fri, 08 Dec 2017 08:46:22 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire.

Je suis désolée de lire votre souci.

En effet vous devriez avoir accès au sous titres.

Je vous conseille de contacter un technicien, il pourra vous venir en aide.

Bonne journée

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Sat, 13 Oct 2018 20:15:46 GMT

Pas de sous titre sur tf1 que dois je faire

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

Arnaud-GG — Sun, 14 Oct 2018 10:31:31 GMT

@utilisateur_supprimé@ a écrit :
Pas de sous titre sur tf1 que dois je faire

Bonjour, vous avez quel modèle de box ? FTTB, FTTH, ADSL ?

Vous arrivez bien à activer/désactiver les sous-titres sur les autres chaînes comme FRANCE 2 ?

Moi je vois bien les sous-titres sur TF1 actuellement, mais j'ai probablement une box différente de la votre (ADSL).

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Sat, 24 Nov 2018 11:49:31 GMT

Pas de sous titre sur tf1 ???

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Sun, 25 Nov 2018 10:02:22 GMT

Bonjour, j'ai un problème de soustitrages pour malentendants mais uniquement sur TF1... Les autres chaînes affichent normalement les sous-titres...

Avez-vous le même problème ? (j'ai la fibreSFR)

Merci pour vos réponses

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Sun, 25 Nov 2018 12:13:42 GMT

Oui même problème que vous uniquement sur TF1 plus de sous titre. JAi la fibre et je suis SFROSE. C'est rageant car malentendant je faIs recours au sous titrage. Que faire ? ???

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Sun, 25 Nov 2018 12:15:17 GMT

Donc d'après vous ça viendrait de la boX sfr ?

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Wed, 27 Mar 2019 03:41:41 GMT

Juste un petit "up" bien normal.

Sur le menu, on a en effet le choix entre

— pas de sous-titres

— sous-titres français

— et le comble "sous-titres malentendants malentendants" !!!!

Oui vous avez bien lu, non je ne bégaie pas du clavier...

Et dans tous les cas de figure, on a, à part dans de très très rares cas... RIEN !!!

Vague impression de passer pour une vache à lait...

Re: Problème avec sous titres sur certaines chaînes

utilisateur_supprimé — Fri, 16 Aug 2019 14:04:49 GMT

Pas de sous tire sur TF1 uniquement sur les autres chaines ça va ???