sujet Re: replay dans Panne TV / VOD

replay

Enog — Tue, 24 Oct 2017 08:49:59 GMT

Bonjour à tous !

Cela fait quelque mois que je suis chez SFR et pour ma télé j'ai le mini décodeur TV avec la fibre donc...

Depuis quelques jours, quand je veux regarder un replay, je clique sur le nom de la chaine et **bleep** un en cadré blanc apparait, bugué sans image avec juste les options "s'abonner" et "découvrir". (Voir photo)

Si je clique sur "s'abonner" je suis renvoyé à une page où je peux enrichir mon offre.

Si je clique sur "découvrir" j'accède au replay mais quand je choisis un programme à regarder un nouvel encadré blanc apparait et là je suis bloqué... (photo)

De plus je ne saispas si cela a un lien mais les programmes n'apparaissent plus en dessous des chaines de la TV. Il y a constamment marqué: "information indisponible" Et donc la chaine 0 "maintenant à la TV' ne marche pas, rien ne s'affiche !

Voila je vous remercie de votre aide !

Re: replay

Ricouz — Wed, 25 Oct 2017 08:29:42 GMT

Bonjour

Malheureusement pas d'astuce particulière, à part peut-être une mise à jour des services.

Contacte le sav par twitter ou par facebook.

Re: replay

utilisateur_supprimé — Thu, 14 Feb 2019 09:06:01 GMT

Bonjour,
C'est pareil pour moi. Le replay est souvent aux abonnés absents mais depuis ce matin, on me demande de m'abonner !!!!
C'est pareil pour tout le monde ou c'est un traitement de faveur ?
Merci d'avance pour vos réponses