sujet TV via ADSL dans Panne TV / VOD

TV via ADSL

JAKODORN — Mon, 28 Oct 2019 15:31:58 GMT

Bonjour à tous,

Ma config actuelle : Box adsl pour le net - Satelitte via Fransat pour la TV. 15,86 0,86

J'ai souscrit un abonnement RMC sport pour suivre les matches de ligue des champions via SFR .

Je reçois RMC Sport via l'application sur mon TV LG , l'image est de bonne qualité et jusque là je n'ai eu aucune coupure lors des retransmissions.

Les opérateurs successifs Orange et SFR m'ont toujours conseillé de passer via le satelitte

J'ai plusieurs questions :

Il semble que mon flux internet soit suffisant pour le signal TV

Comment recevoir les chaines TNT via ADSL pour tester sur la durée

Comment recevoir les chaines SFR ou autres via adsl

Merci dés à présent pour vos réponses.

Cdt

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Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Sun, 27 Oct 2019 09:01:20 GMT

Bonjour,

SFR ne peux vous proposer la tv via Adsl uniquement sur votre lignen est dégroupé.

Avez vous tenté de faire évoluer votre offre SFR depuis votre espace client pour savoir si la tv est disponible sur votre ligne?

Cordialement

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Sun, 27 Oct 2019 10:00:49 GMT

je suis effectivement en zone non dégroupée

cdt

Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Wed, 01 Jul 2020 12:29:26 GMT

Bonjour,

Comme vous êtes en zone non dégroupée, SFR ne peux pas vous proposer d'avoir le service tv par Adsl.
Vous pouvez néanmoins vous tournez sur une solution OTT comme le décodeur Connect TV SFR vendu en boutique et en ligne.

Cordialement,

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Mon, 28 Oct 2019 08:13:03 GMT

@AntoineXXXXX a écrit :
Bonjour,

Donc SFR ne peux pas vous proposer d'avoir le service tv par Adsl.
Vous pouvez néanmoins vous tournez sur une solution OTT comme le décodeur Connect TV SFR vendu en boutique et en ligne.

Cordialement,

Bonjour,

2 questions :

Hormis l'achat du décodeur Connect , aurai je un surcout à mon abonnement

Existe -t-il un dispositif permettant de basculer du staelitte au connect tv

Cdt

Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Mon, 28 Oct 2019 09:40:33 GMT

Bonjour,

Le connect TV est un "accessoire" donc à part son cout d'achat il n'est pas rattaché à un abonnement donc pas de surcout.

Il fonctionne d'ailleurs avec n'importe quelle box mais celle des concurrents.

La seule obligation pour pouvoir l'utiliser normalement et d'y renseigner un compte client mobile/box RED, SFR ou NC.

Donc par conséquent il n'y a pas de bascule entre une réception sat et ce boitier.

D'ailleurs la réception TV Sat SFR que vous avez est normalement gérée depuis un moment par Canal et non plus SFR.

Cordialement,

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Mon, 28 Oct 2019 10:18:13 GMT

La diffusion est faite via fransat et non par canal

cdt

Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Mon, 28 Oct 2019 10:32:41 GMT

Bonjour,

Vous êtes avec un décodeur TV satellite SFR?
Je ne suis pas au courant pour FranceSat.

Cordialement

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Mon, 28 Oct 2019 17:03:25 GMT

@AntoineXXXXX a écrit :
Bonjour,

Vous êtes avec un décodeur TV satellite SFR?
Je ne suis pas au courant pour FranceSat.

Cordialement

Je crois que nous ne nous sommes pas compris.....

Je réceptionne la tv via satelitte par le décoduer Fransat

Cdt

Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Mon, 28 Oct 2019 17:36:24 GMT

Bonsoir,

Ok donc votre reception sat n'a rien a voir avec SFR .

Cordialement

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Tue, 29 Oct 2019 16:41:03 GMT

Bonjour et merci pour votre post.

Si vous reprenez mon premier post ma config était évoquée.

Cdt

Re: TV via ADSL

AntoineXXXXX — Tue, 29 Oct 2019 18:54:08 GMT

Bonsoir,

Justement dans votre premier post vous indiquiez:

Ma config actuelle : Box adsl pour le net - Satelitte via Fransat pour la TV. 15,86 0,86

J'ai souscrit un abonnement RMC sport pour suivre les matches de ligue des champions via SFR .

Je reçois RMC Sport via l'application sur mon TV LG , l'image est de bonne qualité et jusque là je n'ai eu aucune coupure lors des retransmissions.

Les opérateurs successifs Orange et SFR m'ont toujours conseillé de passer via le satelitte

J'ai plusieurs questions :

Il semble que mon flux internet soit suffisant pour le signal TV

Comment recevoir les chaines TNT via ADSL pour tester sur la durée

Comment recevoir les chaines SFR ou autres via adsl"

Comme Orange propose pour les gens qui ne peuvent pas avoir la TV par ADSL une reception TV par satelitte

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/tv-d-orange-et-tnt/tv-d-orange-par-satellite-presentation_136934-140528

et que SFR aussi proposait ce type de réception avant le rachat par Altice

https://www.adsletfibre.fr/2015/01/23/adsl-sfr-ne-propose-plus-la-television-par-satellite-a-ses-clients/

Je pensais que vous etiez actuellement sur une réception TV SFR par satelitte historiquement.

Voila l'objet du quiproquo.

Cordialement,

Re: TV via ADSL

JAKODORN — Tue, 29 Oct 2019 19:16:44 GMT

Bien , je cloture cette file en attendant de pied ferme que nous soyons dégroupés

Cdt

A bientot