sujet Re: Clé usb non détectée dans Panne TV / VOD

Clé usb non détectée

alainwado — Thu, 01 Nov 2018 10:49:40 GMT

Bonjour,

j'ai regardé les différents posts sur le forum car ma clé USB Emtec 16Go n'était pas reconnue par le mini décodeur.

Je l'ai formatée en EXT4 et maintenant, quand j'allume le décodeur, j'ai un message qui me demande ce que je souhaite faire avec ce nouveau périphérique.

Je pense donc qu'elle est reconnue, mais en fait non :-(.

En revanche, elle semble être reconnue par le media center car j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucun fichier dessus (ce qui est vrai).

Je ne vois pas de disque dur dans le menu installation et je ne peux toujours pas enregistrer de programmes.

Merci pour votre aide.

Alainwado

Re: Clé usb non détectée

utilisateur_supprimé — Thu, 01 Nov 2018 10:55:11 GMT

@alainwado@ a écrit :

j'ai regardé les différents posts sur le forum car ma clé USB Emtec 16Go n'était pas reconnue par le mini décodeur.

Je l'ai formatée en EXT4 et maintenant, quand j'allume le décodeur, j'ai un message qui me demande ce que je souhaite faire avec ce nouveau périphérique.

Je pense donc qu'elle est reconnue, mais en fait non :-(.

En revanche, elle semble être reconnue par le media center car j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucun fichier dessus (ce qui est vrai).

Je ne vois pas de disque dur dans le menu installation et je ne peux toujours pas enregistrer de programmes.

Bonjour @alainwado,

Ton décodeur ne permet-il pas de formater lui-même un disque USB externe ?

Re: Clé usb non détectée

jnq35 — Thu, 01 Nov 2018 13:26:55 GMT

Bonjour 16 Go pour les enregistrements c'est beaucoup trop petit, il vous faut un disque dur d'un minimum de 160 Go jusqu'a 500 Go.

Re: Clé usb non détectée

alainwado — Sat, 17 Nov 2018 11:18:13 GMT

Bonjour, finalement il faut juste éteindre la box en la débranchant derrière puis attendre une ou deux minutes puis la rallumer ensuite on branche le disque dur et ça fonctionne. Merci à tous pour votre aide

Re: Clé usb non détectée

utilisateur_supprimé — Mon, 14 Jan 2019 20:05:19 GMT

J'ai également eu ce problème.
Le service technique de SFR m'a vaillemment répondu que les technicien étaient au courant et qu'ils travaillaient sur le sujet. Donc il s'agit d'un bug logiciel de la box.

Or, j'ai finalement trouvé la solution à ce problème :

Connecter un ordinateur à la box avec un cable RJ45.
Appuyer sur le bouton WPS pendant 5 secondes jusqu'à ce qu'il se mette à clignoter rapidement.
Ouvrir un explorateur et saisir l'adresse 192.168.1.1

L'interface de la box apparait

Rendez vous sur Application / Serveur mutlimédia
Activer le service UPnP-AV en cliquant sur ON
Appuyer sur Valider
En dessous, ajouter les dossiers à faire apparaitre sur la box puis cliquer sur valider

Normalement, les dossiers apparaissent sur la TV, dans le menu HOME / Media Center

Si les techniciens peuvent ajouter cette manip à leur manuel ce serait bien de ne pas prendre les clients pour des moutons ^^