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  <channel>
    <title>sujet Re: connect TV dans Panne TV / VOD</title>
    <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2063610#M15699</link>
    <description>&lt;P&gt;El lisant la réponse que vous avez faite&amp;nbsp; à&amp;nbsp; JD62, vous m’avez paru &amp;nbsp;compétent sur l’installation de la box Connect TV aussi je me permets de vous faire part du problème auquel je suis confronté&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;J ‘ai acheté CONNECT TV dans une agence SFR le 10 septembre et en même temps je me suis abonné à l’offre RMC sport 100% digital.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Je suis abonné à SFR uniquement pour Internet. Je n’ai pas la télévision chez eux. Conséquence, mon espace client ne contient aucune offre «&amp;nbsp;télé&amp;nbsp;»&amp;nbsp;et aucune possibilité d’en ajouté une. &amp;nbsp;Seule la création ou la suppression d’adresse mail est possible.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Lorsque je suis allé acheter la box .Le vendeur a reconnu que c’était sa 1ere box connect TV qu’in vendait et qu’il ne la maitrisait pas.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Pour la souscription à l’offre RMC sport, il a constitué un dossier et m’a demandé deux adresses email. &lt;STRONG&gt;Pourquoi deux adresses&lt;/STRONG&gt;, il n’a pas su me le dire.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Je lui en ai donné une , la deuxième ne pouvait être que bidon car je n’en ai qu’une.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Lors de l’installation de la box TV , on m’a demandé de saisir l’identifiant et le mot de passe de mon espace client. Ce que je fis.&amp;nbsp;Je n’ai pas eu de rejet&amp;nbsp;; j’ai été reconnu par SFR&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Et pourtant lorsque j’ai souhaité régarder une chaine &amp;nbsp;rmc sport , j’ai eu le message&amp;nbsp;:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;«&amp;nbsp;L’accès au site est réservé &amp;nbsp;aux abonnés sport. Aucune offre valide n’est associé à votre compte&amp;nbsp;»&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Je me suis immédiatement renseigné auprès du service client. Il a eu connaissance de la souscription.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Vous mettez en réponse au message de JD62&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;«&amp;nbsp;En vous inscrivant vous avez communiqué une adresse mail sur laquelle vous avez reçu plusieurs email.&lt;BR /&gt; Parmi eux , un vous demandant de créer votre mot de passe. L avez vous fais&amp;nbsp;»&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Personnellement, je n’ai jamais reçu de messages mail. Peut-être m’ont ils été communiqué sur l’adresse bidon alors que j’ai beaucoup insisté sur le fait que si on devait me donner des informations c’est sur l’autre adresse qu’on devait le faire.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;STRONG&gt;A quoi sert le mot de passe qu’on aurait dû me communiquer&amp;nbsp;?&lt;/STRONG&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Ne pensez vous pas qu’il faudrait dans mon cas particulier deux espaces clients, l ‘un pour internet, l’autre pour la souscription à rmc sport Et si c’est possible, c’est je pense à SFR de me fournir les identifiants. N’est ce pas&amp;nbsp;?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Je &amp;nbsp;n’attends aucun dépannage de votre part, mais si vous me pouviez me répondre aux quelques questions que je vous ai posé , cela me rendrait bien service lors de mes discussions avec le personnel &amp;nbsp;SFR du 1023 qui me parait bien incompétent en la matière.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Cordialement&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Sat, 22 Sep 2018 13:02:14 GMT</pubDate>
    <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
    <dc:date>2018-09-22T13:02:14Z</dc:date>
    <item>
      <title>connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047406#M15649</link>
      <description>&lt;P&gt;bonjour&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Quelqu'un a deja testé la nouvelle box connect tv de sfr ? svp&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;A href="https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-connect-tv-de-sfr/accueil.html" target="_blank"&gt;https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-connect-tv-de-sfr/accueil.html&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;cdlt&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 25 Jul 2018 14:24:13 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047406#M15649</guid>
      <dc:creator>tomba74</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-25T14:24:13Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047463#M15650</link>
      <description>&lt;P&gt;Comment pourrais t on l'avoir testé puisqu'elle n'est même pas encore en vente et a été présentée aujourd'hui ?&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 25 Jul 2018 21:29:52 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047463#M15650</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-25T21:29:52Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047503#M15651</link>
      <description>&lt;P&gt;&amp;nbsp;est en vente depuis le 23 ....&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 26 Jul 2018 07:37:30 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047503#M15651</guid>
      <dc:creator>tomba74</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-26T07:37:30Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047523#M15652</link>
      <description>&lt;P&gt;Essayez donc de l'achetez&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 26 Jul 2018 08:15:07 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2047523#M15652</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-26T08:15:07Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048003#M15653</link>
      <description>&lt;P&gt;Abonné RMC SPORT en offre OTT depuis le début, je l'ai achetée afin d'avoir les chaînes sur TV autrement que par la chromecast.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Après un petit bug au démarrage, ça marche nickel, l'image est belle et ne bugge pas. Application Mycanal et Deezer testée pour la même réussite. Je suis très agréablement surpris et ma freebox risque de ne plus servir à grand chose &lt;span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:"&gt;🙂&lt;/span&gt; ! Après je n'ai jamais eu d'Apple TV pour comparer.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 28 Jul 2018 16:10:34 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048003#M15653</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-28T16:10:34Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048006#M15654</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour merci pour votre retour. Je pense que je l'acheterais pour dubliquer mon abonnement dans ma résidence secondaire. J'attends sa disponibilitée à l'achat en ligne.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 28 Jul 2018 16:22:15 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048006#M15654</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-28T16:22:15Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048336#M15655</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;BR /&gt;Bonjour tomba74 et flocol,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Recevez-vous aussi les chaînes de France TV ?&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je pose en effet cette question suite à ce qui figure ici :&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;A href="https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-ADSL/Probl%C3%A8me-d%C3%A9codeur-Connect-TV-de-SFR/m-p/2048220#M42507" target="_blank"&gt;https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-ADSL/Probl%C3%A8me-d%C3%A9codeur-Connect-TV-de-SFR/m-p/2048220#M42507&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 30 Jul 2018 17:27:49 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048336#M15655</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-30T17:27:49Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048343#M15656</link>
      <description>Bonsoir. Non, je reçois juste les chaînes RMC Sport via l'appli vu que je ne suis suis pas abonné à SFR pour la box. Ça dépend de ça à mon avis</description>
      <pubDate>Mon, 30 Jul 2018 18:44:55 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048343#M15656</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-30T18:44:55Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048347#M15657</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonsoir vosu pouvez recevoir les chaines de france television a travers d'autres applications.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 30 Jul 2018 18:55:52 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048347#M15657</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-30T18:55:52Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048574#M15658</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;BR /&gt;Bonjour jnq35,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Votre réponse signifie-t-elle qu'il n'est pas possible de recevoir nativement les programmes des chaînes de France TV avec le Décodeur Connect TV de SFR ?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 31 Jul 2018 21:56:19 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048574#M15658</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-07-31T21:56:19Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048618#M15659</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour si vous êtes abonné sfr avec un compte sfr vous recevrez les chaines de france télévision a travers sfr tv.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Si vous n'êtes pas abonné sfr vous devrez installer les application de france television ou créer un compte sfr ott qui vous ouvrira un service minimal a travers sfr tv.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 01 Aug 2018 08:49:43 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048618#M15659</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-01T08:49:43Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048788#M15660</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;BR /&gt;Bonjour jnq35,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Tout d'abord merci pour votre réponse précise et circonstanciée.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Dois-je en conclure que, comme pour le Décodeur TV SFR avec Google Play (qui fonctionnait à l'époque sous Google TV), c'est en fait l'application SFR qui est le coeur logiciel du décodeur TV ?&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Ce qui expliquerait que l'application SFR TV n'existe pas au sein du Google Play Store dédié à Android TV puisque celle-ci est déjà le coeur logiciel qui fait fonctionner le Décodeur Connect TV de SFR.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 01 Aug 2018 17:58:36 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048788#M15660</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-01T17:58:36Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048789#M15661</link>
      <description>Bonjour&lt;BR /&gt;Je viens d'acheter le decodeur connect tv et confirme qu'étant abonne a SFR tv on ne recois pas les chai es de France Tv&lt;BR /&gt;Avec l'appli molotov tv ca marche&lt;BR /&gt;L'appli my canal fonctionne egalement&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 01 Aug 2018 18:00:29 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048789#M15661</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-01T18:00:29Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048796#M15662</link>
      <description>Bonsoir, dans le play store il y a l'appli SFR Play avec toutes les chaînes de SFR plus la TNT. Pour moi tout est grisé (sauf RMC) vu que je ne suis pas abonné à SFR de base mais juste à RMC Sport. Mais logiquement, si tu es abonné à la box de SFR tu devrais avoir toutes les chaînes de ton abonnement avec cette appli.</description>
      <pubDate>Wed, 01 Aug 2018 18:42:38 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2048796#M15662</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-01T18:42:38Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2049239#M15663</link>
      <description>Bonjour, &lt;BR /&gt;J’aimerais avoir votre aide étant donné que le service client n’a aucune réponse à me donner. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je suis cliente sfr, j’ai acheté la connect tv de sfr. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je l’ai installé, connecté au wifi et mi mes identifiants sfr mais je n’ai pas toute les chaînes de la tnt m. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Penser vous que cela soit normal ??&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Cordialement</description>
      <pubDate>Fri, 03 Aug 2018 15:43:57 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2049239#M15663</guid>
      <dc:creator>julie0509</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-03T15:43:57Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2049267#M15664</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour d'après d'autre retour oui c'est normal il faut installer d'autres applications pour avoir toutes les chaines de la tnt.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 03 Aug 2018 17:42:24 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2049267#M15664</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-03T17:42:24Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050088#M15665</link>
      <description>&lt;P&gt;Je viens d,’acheter la connect TV et étant abonné SFR en rentrant mes identifiants je n.est access a aucune chaine sfr tv pourtant j’ai l appli sur mobile le service client n a pas de solution&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 07 Aug 2018 20:00:58 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050088#M15665</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-07T20:00:58Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050297#M15666</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Est ce que&amp;nbsp;vous pourriez me confirmer si il est possible d'installer Netflix et Kodi sur la connect TV et si c'est bien le cas est ce que netflix est bien HD et son 5.1?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Merci&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 08 Aug 2018 12:50:57 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050297#M15666</guid>
      <dc:creator>squizz73</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-08T12:50:57Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050318#M15667</link>
      <description>Bonjour. Netflix n'est pas encore disponible mais devrait l'être bientôt. Kodi est dispo sur le play store. Cdt</description>
      <pubDate>Wed, 08 Aug 2018 13:46:50 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050318#M15667</guid>
      <dc:creator>utilisateur_supprimé</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-08T13:46:50Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: connect TV</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/connect-tv/m-p/2050552#M15668</link>
      <description>Merci pour votre réponse &lt;span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:"&gt;🙂&lt;/span&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 09 Aug 2018 09:51:55 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>squizz73</dc:creator>
      <dc:date>2018-08-09T09:51:55Z</dc:date>
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