sujet Re: telecommande box sfr 8 dans Panne TV / VOD

Télécommande SFR Box 8

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Sep 2019 10:49:12 GMT

hello

j'ai recu ma nouvelle box sfr 8 et je m'apercois que l'on peut pas changer les chaines avec la touche CH de la telecommande, ni monter ou descendre le son avec la touche mais juste couper le son ?

est ce un bug?

sinon vraiment pas pratique...de plus j'en suis presque a regretter l'ancinne box tv qui a mon sens etait beaucoup plus intuitif..

merci pour votre retour

Re: telecommande box sfr 8

BellevilleHill — Mon, 26 Aug 2019 11:31:38 GMT

Bonjour,

Comment procédez vous ? Les touches "chaines" et "volume" ont plusieurs fonctionnalités.

Si vous les basculez vers l'avant ou l'arrière, elles vous permettent de changer de chaines ou de régler le volume.

Quel message obtenez vous ?

Cordialement

Re: telecommande box sfr 8

techdecodeur — Tue, 27 Aug 2019 09:45:35 GMT

Bonjour,

Pour Augmenter le volume / Zapper sur la chaine suivante, il faut pousser les boutons vers l'avant (si vous maintenez le bouton poussé, le volume continue d'augmenter, idem pour le zapping)

Pour Baisser le volume / Zapper sur la chaine précédente, il faut tirer les boutons vers l'arrière (là aussi vous pouvez maintenir le bouton tiré)

Un appui sur le bouton volume coupe / remet le son

Merci

Re: telecommande box sfr 8

jnq35 — Tue, 27 Aug 2019 09:56:33 GMT

Très mauvaise hergonomie des boutons. A revoir la télécommande.

Re: SFR BOX 8 et BOX 8 TV : Plongez dans l’Xpérience !

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Aug 2019 08:27:34 GMT

au niveau telecommande la touche CH et +et- sont innoperante chez vous egalement...?

car changer de chaine est pas pratique sinon!!

Re: SFR BOX 8 et BOX 8 TV : Plongez dans l’Xpérience !

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Aug 2019 08:35:55 GMT

Pour le changement de chaines ou de volume, il faut pas appuyer sur les boutons mais les pousser vers le haut ou le bas !!

Re: SFR BOX 8 et BOX 8 TV : Plongez dans l’Xpérience !

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Aug 2019 08:38:44 GMT

super pratique ça!!

Re: SFR BOX 8 et BOX 8 TV : Plongez dans l’Xpérience !

utilisateur_supprimé — Thu, 29 Aug 2019 08:43:44 GMT

effectivement je prefere la version de l'autre box ...je la trouve trop bordelique et pas du tout ergonomique!!

Edit CM : Vous avez cité l'ensemble de l'article dans votre message, ce qui nuisait à la lisibilité. C'est corrigé. Excellente journée !

Re: SFR BOX 8 et BOX 8 TV : Plongez dans l’Xpérience !

Ninine08 — Fri, 30 Aug 2019 06:13:07 GMT

@utilisateur_supprimé , comment ça faut "faut pousser" le bouton volume?

Pour ma part, je ne peux mettre le volume qu'à 100 ou muet (100 quand j'appuie sur plus et coupé quand j'appuie sur moins).

Du coup, même si je mets le son de ma TV au minimum, le son est trop fort.

Quant à tout ce que vous avez dit @utilisateur_supprimé , c'est vraiment tout à fait ça: il propose des produits non finalisés et nous servons de clients test, censés faire remonter les dysfonctionnements pour qu'ils fassent les mises à jour adéquates.

C'est ce qui m'a été répondu au service client. Je fais part que je n'ai pas de TV et on me répond d'aller sur "SFR et moi", signaler. Merci!!!

Je regrette de l'avoir reçue trop tôt, franchement.

Re: telecommande box sfr 8

Chriscott — Sat, 31 Aug 2019 22:07:08 GMT

Hi,

J'ai le même problème, je ne peux pas changer les chaines avec la touche CH de la télécommande, ni monter ou descendre le son avec la touche mais juste couper le son.

Quelqu'un a la solution?

Re: telecommande box sfr 8

techdecodeur — Sun, 01 Sep 2019 06:19:24 GMT

Bonjour @Chriscott

Pour Augmenter le volume / Zapper sur la chaine suivante, il faut pousser les boutons vers l'avant (si vous maintenez le bouton poussé, le volume continue d'augmenter, idem pour le zapping)
Pour Baisser le volume / Zapper sur la chaine précédente, il faut tirer les boutons vers l'arrière (là aussi vous pouvez maintenir le bouton tiré)
Un appui sur le bouton volume coupe / remet le son

Cordialement

Re: telecommande box sfr 8

papounet71 — Sun, 01 Sep 2019 15:02:16 GMT

J'ai aussi ce probleme pour augmenter le son ou changer de chaines , quand vous dites zapper sur la chaine suivante sa veut dire quoi , je comprend pas bien

merci

Re: telecommande box sfr 8

techdecodeur — Mon, 02 Sep 2019 17:32:58 GMT

@papounet71 Bonsoir,
Vous êtes sur TF1 et souhaitez regarder France2 : poussez le bouton CH vers l’avant
Vous souhaitez revenir sur TF1, tirez ce même bouton vers l’arriere
Il en est de même pour changer le volume avec le bouton VOL
Cordialement

Re: telecommande box sfr 8

Sergio141 — Tue, 03 Sep 2019 10:22:47 GMT

Bonjour autre problème avec cette télécommande je l’ai passée en télécommande universelle tout fonctionne pour allumer ou éteindre le téléviseur par contre blocage du bouton pour changer la source impossible de changer la source.....

Re: telecommande box sfr 8

techdecodeur — Tue, 03 Sep 2019 11:28:45 GMT

@Sergio141 Bonjour,

Pourriez vous nous indiquer marque et modele de votre téléviseur?

Merci

Re: telecommande box sfr 8

Sergio141 — Tue, 03 Sep 2019 13:07:16 GMT

Bonjour de nouveau mon téléviseur est une Philips 42pfl6057 H/ 12..j’arrive à avoir le bandeau avec toutes mes sources mais pas moyen avec le pavé directionnel de la télécommande de changer de source

Re: telecommande box sfr 8

utilisateur_supprimé — Wed, 04 Sep 2019 17:48:53 GMT

Bonjour a toutes et a tous je voudrais il y a un moins de mettre les chaînes favorites ou pas ??? Merci

Re: telecommande box sfr 8

utilisateur_supprimé — Wed, 04 Sep 2019 17:50:40 GMT

Bonjour a toutes et a tous je voudrais savoir si il y a un moins de mettre les chaînes favorites ou pas ??? Merci

Re: telecommande box sfr 8

Thiera — Fri, 06 Sep 2019 09:49:13 GMT

Bonjour,

Si vous avez programmé la télécommande universelle :

pour pouvoir changer de sources quand vous avez le téléviseur propose un écrande sélection, vous pouvez normalement le faire de cette manière :

1°) Garder appuyer la touche Source et en même temps

2°) Appuyer sur la fléche droite ou gauche

De la même manière si vous voulez augmenter le son du téléviseur (et pas celui du décodeur) comme le ferait la télécommande du téléviseur :

1°) Garder appuyer la touche Source et en même temps

2°) Monter vers le haut le bouton volume.

De la même manière si vous voulez changer le canal du téléviseur (si vous avez mis la source téléviseur au préalable) comme le ferait la télécommande du téléviseur :

1°) Garder appuyer la touche Source et en même temps

2°) Monter vers le haut la touche CH.

@Sergio141 a écrit :
Bonjour de nouveau mon téléviseur est une Philips 42pfl6057 H/ 12..j’arrive à avoir le bandeau avec toutes mes sources mais pas moyen avec le pavé directionnel de la télécommande de changer de source

Re: Télécommande SFR Box 8

Archimed78 — Fri, 06 Sep 2019 15:18:26 GMT

Elles ont chacune 3 fonctions.
1 pousser vers le haut + 1
2 pousser vers le bas - 1
3. Appuyer arrêt son pas d'effets sur chaine.