sujet Chaîne 4k avec box 8 dans Panne TV / VOD

Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Mon, 09 Sep 2019 15:38:27 GMT

Bonjour
Je viens d'avoir la nouvelle box 8 mais impossible de regarder les chaîne 4k.
J'ai une TV oled LG C8 et j'ai branché avec une câble hdmi High speed.
Auriez-vous un solution ?
Merci d'avance

Re: Chaîne 4k avec box 8

techdecodeur — Mon, 09 Sep 2019 18:07:57 GMT

Bonsoir,

Qu’entendez vous s’il vous plaît par « impossible de regarder les chaînes 4K »?
Utilisez vous le câble HDMI fourni avec la Box 8 TV ?
Merci

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Sep 2019 21:46:00 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.
Oui j'ai bien branché avec le câble fournis avec la box et j'ai essayé avec d'autres câbles de la même gamme.
J'aimerais regarder la chaîne tf1 4k par exemple
Merci

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Wed, 11 Sep 2019 15:02:30 GMT

Bonjour,

Que se passe-t-il quand vous mettez TF1 4K ?

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Sep 2019 15:15:38 GMT

Bonjour
Il y a noté que pour regarder il faut disposer des équipements 4k

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Wed, 11 Sep 2019 15:18:50 GMT

Etrange effectivement... Et si vous allez dans les réglages de la Box 8 TV, elle est réglée sur quelle résolution ?

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Sep 2019 15:23:25 GMT

Je ne suis pas sur place mais j'ai essayé en auto et avec la résolution la plus haute

Re: Chaîne 4k avec box 8

techdecodeur — Wed, 11 Sep 2019 15:23:46 GMT

Vous avez un écran noir ?
Si oui est ce que la Box8 TV est branchée sur un HDMI de la TV ayant la mention HDCP2.2 ?
S’il n’y a pas de mention essayez le HDMI num 1 de la TV

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Sep 2019 15:30:21 GMT

Non pas d'écran noir
C'est une page tf1 4k comme si c'était optionnelle
!!!

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Wed, 11 Sep 2019 15:32:20 GMT

Attention : TF1 4K est une chaîne évenementielle et ne diffuse pas les programmes de TF1 en continue. Par exemple, TF1 4K diffuse 4 grands prix de F1 de la saison 2019.

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Wed, 11 Sep 2019 15:34:53 GMT

Et malheureusement, il est difficile de trouver un programme de ce qui est diffusé sur TF1 4K... J'ai trouvé çà : https://alloforfait.fr/tv/news/56261-tf1-4k-france-tv-sport-4k-retour-orange.html.

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Wed, 11 Sep 2019 18:31:59 GMT

Ah je comprends mieux alors
Je pensais bêtement que cette chaîne était la mais que la classic mais en 4k
Merci à tous pour votre aide

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 17 Sep 2019 19:23:27 GMT

Bonsoir,

Même en trouvant des programmes 4K (UHD plus précisément), comme les matchs de Ligue des Champions sur RMC Sport 4K, ça ne fonctionne pas.

Je suis sur la Box V8, en fibre FTTH (les débits internet sont monstrueux : + de 900Mbps en d/l et + de 400Mbps en u/l), et pourtant la chaine RMC Sport 4K reste blanche avec un son qui hachure et qui saute.

Pour info, lorsque j'étais chez Orange, les matchs de Ligue 1 le dimanche soir sur C+ étaient en UDH et la qualité était parfaite.

Ma question est la suivante : quelqu'un a-t'il déjà pu profiter de chaines en 4K avec SFR ou est-ce un mythe ? 😄

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Tue, 17 Sep 2019 19:34:26 GMT

Bonsoir,

Le débit entre votre box FTTH et votre box TV est il suffisant ? Personnellement, mes 2 box sont connectées par CPL synchronisé à 250Mbps, et j'ai pu regarder l'un des derniers grand prix de F1 sur TF1 4K.

Re: Chaîne 4k avec box 8

techdecodeur — Tue, 17 Sep 2019 19:38:51 GMT

@utilisateur_supprimé bonsoir
Utilisez vous le câble hdmi fourni avec la Box 8TV ?
Quelle est la mention indiquée sur le port hdmi de votre tv sur lequel votre box 8TV est branchée ?
Merci

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 17 Sep 2019 19:38:51 GMT

Bonsoir,

Mes box sont reliés par câble RJ45, je ne peux pas faire mieux. 😉

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 17 Sep 2019 19:42:58 GMT

@techdecodeur a écrit :
@utilisateur_supprimébonsoir
Utilisez vous le câble hdmi fourni avec la Box 8TV ?
Quelle est la mention indiquée sur le port hdmi de votre tv sur lequel votre box 8TV est branchée ?
Merci

Bonsoir @techdecodeur ,

Non, j'utilise mon "ancien" câble HDMI qui fonctionnait très bien avec la box Orange.

Il est branché sur l'HDMI STB (j'ai les DVI / ARC & MHL de libres).

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 17 Sep 2019 20:01:53 GMT

@techdecodeur a écrit :
@utilisateur_supprimébonsoir
Utilisez vous le câble hdmi fourni avec la Box 8TV ?
Quelle est la mention indiquée sur le port hdmi de votre tv sur lequel votre box 8TV est branchée ?
Merci

En utilisant le câble HDMI fourni avec, la chaîne s'affiche bien en 4K (avec quelques glitchs, mais rien de bien méchant pour le moment).

Merci pour votre conseil.

Ps : de ce que j'ai pu lire, il n'y a pas de grandes différences entre les prises HMDI. Quelle est votre reco' ?

Re: Chaîne 4k avec box 8

utilisateur_supprimé — Wed, 18 Sep 2019 19:28:33 GMT

Finalement, ça ne vient pas du câble.

Quand j'ai testé hier, après l'avoir changé, c'était la fin des matchs de LDC, donc moins de monde sur le réseau. C'est pour ça que ça a fonctionné.

Ce soir (à l'instant où j'écris ce message), le match Psg/Real est en cours, et impossible de le regarder en 4K. Même bug qu'hier.

Je pense tout simplement que le débit proposé par SFR n'est pas suffisant vs le nombre d'abonnés / la bande passante que demande un programme en 4K.

Pas très sérieux tout ça ...

Re: Chaîne 4k avec box 8

TaZe78 — Thu, 19 Sep 2019 07:12:44 GMT

Bonjour,

Il faudrait valider cette hypothèse en faisant un test de débit "dans les règles de l'art" quand ce problème se produit.