Code erreur mino4

Spider3 — Sun, 13 Oct 2019 15:23:26 GMT

Bonjour, j'ai code erreur mino4 je ne sais pas ce que sa veut dire ?

Re: Code erreur mino4

utilisateur_supprimé — Mon, 14 Oct 2019 07:24:32 GMT

Bonjour @Spider3 ,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous apporter les précisions suivantes s'il-vous-plaît :

- Quel est le modèle de votre box ?

- Êtes-vous nouveau client ?

Le code erreur MIN04 peut faire référence à :

- une box non activée

- une absence de signal réseau (vérifiez si vous avez internet depuis un ordinateur)

Je vous invite à réaliser les manipulation suivantes :

- éteignez électriquement votre box (c'est à dire débrancher sa prise courant), attendez un petit moment, 30 secondes par exemple

- rebrancher votre box pour la rallumer

- faites les mêmes manipulations précédentes avec votre décodeur, si vous en avez un

Dans l'attente de votre retour après avoir effectué ces recommandations.

Je vous souhaite une bonne journée 🙂