https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/ligne-r%C3%A9sili%C3%A9e/m-p/2284663#M9899 <P>bonjour , j'ai voulu installer un appareil TV CONNECT et impossible car identifiant incorrect alors qu'ils étaient bon , je me rend sur mon espace client et me rend compte que ma ligne est résilié alors que tout fonctionne (TV TEL et INTERNET )</P><P>J'ai appelé le service technique , j'ai une 2 personnes et aucune n'a sus répondre ,on me répond que tout fonctionne , oui tout fonctionne mais je ne peux plus accéder à mon espace&nbsp; client à part en passant par ma ligne mobile .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 03 Apr 2021 14:31:50 GMT lulu0810 2021-04-03T14:31:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/ligne-r%C3%A9sili%C3%A9e/m-p/2284663#M9899 <P>bonjour , j'ai voulu installer un appareil TV CONNECT et impossible car identifiant incorrect alors qu'ils étaient bon , je me rend sur mon espace client et me rend compte que ma ligne est résilié alors que tout fonctionne (TV TEL et INTERNET )</P><P>J'ai appelé le service technique , j'ai une 2 personnes et aucune n'a sus répondre ,on me répond que tout fonctionne , oui tout fonctionne mais je ne peux plus accéder à mon espace&nbsp; client à part en passant par ma ligne mobile .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 03 Apr 2021 14:31:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/ligne-r%C3%A9sili%C3%A9e/m-p/2284663#M9899 lulu0810 2021-04-03T14:31:50Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/ligne-r%C3%A9sili%C3%A9e/m-p/2284691#M9902 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4477703">@lulu0810</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>C'est étrange en effet. Il doit s'agir d'une erreur au niveau de votre dossier. Comme seul un conseiller peut agir à ce niveau, et qu'ils ne sont pas présents ici, je vous invite à en relancer un sur les réseaux sociaux (<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>) afin de trouver une solution.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end.</P> Sat, 03 Apr 2021 17:07:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/ligne-r%C3%A9sili%C3%A9e/m-p/2284691#M9902 Robert26 2021-04-03T17:07:43Z