sujet Re: DEBIT BOX FIBRE THD FAIBLE dans Offres Box

DEBIT BOX FIBRE THD FAIBLE

ghost54 — Fri, 27 Jul 2018 17:13:19 GMT

Bonjour

Suite à une Pub recue ce jour 27 JUILLET ( passage à 1Gb/s) j'ai vérifié mon dabit sur " mire.sfr.fr"

94 Mb/s en RECEPTION

57 Mb/s en EMISSION

16 en PING

Sur votre forum vous avez donné des conseils pour rechercher voies émission et réception. VOIR Détails ci-dessous.

Aux vues de ces mesures, pouvez vous me dire quoi faire pour améliorer ce débit.

Pour Info :

un technicien SFR est venu à domicile : tous les branchements sont corrects avec cables renforcés; tout est OK

Ma box est neuve ( changée en début de ce mois)

Tout fonctionne bien SAUF LE DEBIT

J'aimerais votre avis et vos conseils. D'avance Merci

Ghost54

Re: DEBIT BOX FIBRE THD FAIBLE

Ryry — Sat, 28 Jul 2018 22:06:35 GMT

Hello,

Ton fichier de configuration est bon.

Tes voies en réception et en émission me paraissent pas même (même si une valeur autour de 42 est plus classique que ces 45...)

Le serveur de Massy (c'est le choix préférentiel) sur le site speedtest.net donne-t-il le même résultat ?

Mais fais-tu bien tes test en câble RJ45 et non en wifi ?

à+

Re: DEBIT BOX FIBRE THD FAIBLE

ghost54 — Sun, 29 Jul 2018 07:21:07 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse

sur speedtest :degrouptest /ariase: meme résultats

Je ne suis pas en wifi quand je lance les tests...d'ailleurs pas de wifi sur mon ordi.

J'ai contacté le 1023 pour un autre souci(plus d'internet ni de tel... problème réglé en 5 mn) et j'en ai profité pour leur parler de ce problème de débit :d'après eux depuis le changement de ma box début juillet, je suis bien à 1Gb et ma zone le permet également.

Comme je leur ai dit...je sais très bien que je n'aurai jamais 1Gb mais au moins 300/400Mb serait le minimum !

SFR fait remonter au service expertise lequel doit me contacter mardi 31.07 ou mercredi 01.08 ??

la suite au prochain épisode........

encore merci et bon dimanche.

ghost54