sujet Re: Problème internet sur ma box THD dans Offres Box

SFR Box 8 en offre Fibre FTTB

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Sep 2019 10:39:28 GMT

Bonjour pourquoi la nouvelle box 8 pour le câble sera disponible que pour le moins octobre entre le 10 et 20. comme je le disais les previlege sont adsl fibre. Le câble sont mis de côté ils faut attendre 3 mois pour la commander ont dit quoi merci sfr

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Excellente journée !

Re: Nouvelles box 8

GrégoryLine — Sat, 20 Jul 2019 21:28:07 GMT

Bonjour,

Personnellement, je pense que le prix de l'abonnement aura une petite augmentation de quelques euros (€) au prix bon marché. Mais il se peut aussi qu'il y ai un dépot de garantie !

Grégory Rabuel avait bien signifié qu'il faudra attendre la décision finale au lancement le 20/08/2019 !

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Sun, 21 Jul 2019 05:55:06 GMT

OK pour adsl fibre pour le 20 août et le câble coaxial 20 octobre un peu long pour le câble

Re: Nouvelles box 8

petite123 — Sun, 11 Aug 2019 06:21:53 GMT

bonjour.
je suis intéressé par ces produits.
mais pourra t’on prendre que le modem
j’ai l’apple TV4 (Dolly atmos).
le 20 août.
merci.

Re: Nouvelles box 8

Loukass — Tue, 20 Aug 2019 08:30:45 GMT

Bonjour, la date du 20 octobre pour la fibre coaxiale est elle sûre ? Je viens d’avoir le service client qui ne savait pas me répondre.

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Thu, 22 Aug 2019 11:37:24 GMT

Bonjour.

Pour celles et ceux qui ont craqué pour cette nouvelle Box n'hésitez pas à nous faire partager vos impressions et notamment en comparaison de votre précédente Box.

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Thu, 22 Aug 2019 21:57:27 GMT

Bonjour. Je possède la box 8 tout est bien branché seulement je n ai plus de connexion internet depuis le changement de box. Je suis en **bleep** comme pas possible alors jusqu’à maintenant je n avais pas de problème avec la box plus. Franchement je suis très en colère. J ai appelé le 1023 j ai eu une conseillère j ai expliqué le problème au bout de 5 minutes m a dit qu elle va me rappeler demain soir à 21h!!!! Demain matin je vais encore appelé pour trouver des solutions à mon problème.

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Fri, 23 Aug 2019 00:12:54 GMT

Bonjour pour le câble ça sera pour le moins octobre pour avoir la nouvelle box 8. Je pense que ce qui sont sur le câble il sont mis de côté. Les previlege sont adsl fibre. Ça sera par avant le moins octobre entre le 10 et 20. On n'a lentement de passaiente

Re: Box 8

PatrickCdel — Fri, 23 Aug 2019 03:26:17 GMT

Bonjour,

Il y a peut être une raison logistique derrière. ou peut être autre chose. Mais SFR n'a pas communiqué l'a dessus.

Mais sachez que vous avez toujours été mis en avant, c'est la première fois que l'ADSL/FTTH bénéficie de quelques chose de correct/en avance comparé à vous.

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Fri, 23 Aug 2019 04:17:44 GMT

Bonjour,

@SuperDad1980 avez-vous essayé de résoudre le problème via l'application SFR&Moi et/ou de joindre le service technique via le tchat ?

Re: Box 8

Fricero — Fri, 23 Aug 2019 10:26:22 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas plus mal : ils essuieront les plâtres

Avant de me séparer de ma box 4K, de payer 69 € de frais de change et 5€ de location/moisen +, je vais attendre les retours

Re: Box 8

grimmjow83 — Fri, 23 Aug 2019 20:47:18 GMT

Faux c'est 69 euros tout cours pour les clients sfr

Re: Box 8

utilisateur_supprimé — Sun, 25 Aug 2019 14:39:11 GMT

Je viens de chater avec un conseiller et comme je suis en THD je ne suis pas compatible avec l’a box 8...

Re: Box 8

utilisateur_supprimé — Mon, 26 Aug 2019 21:32:01 GMT

Bonjour vous êtes comme moi câble ça sera disponible pour octobre il faut passaient un peu long

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Mon, 26 Aug 2019 21:39:00 GMT

Bonjour vous êtes sur adsl ou fibre votre problème est résolu j espère moi qui passe sur câble je vais pas avoir ce type de problème ici bonne soirée

Re: Box 8

utilisateur_supprimé — Mon, 26 Aug 2019 21:45:28 GMT

Bonjour sur la nouvelle box 8 il y myCANAL j ai un abonnement sur le décodeur via le câble

Re: Nouvelles box 8

utilisateur_supprimé — Tue, 27 Aug 2019 07:44:47 GMT

Bonjour. Je possède la box 8 depuis jeudi après midi. Malgré le bon branchement je n ai plus de connexion internet depuis que j ai débranché la box plus. Le lendemain matin j ai appelé le service client pour signalé le problème malgré plusieurs manips je n ai pu résoudre ce dernier. Par ce fait, un technicien va venir aujourd’hui en fin de journée pour remettre la ligne téléphonique. Sans doute peut être un problème au niveau du filtre. Du coup je suis sans internet depuis jeudi dernier et c est trop long l attente de l intervention du technicien. Une fois le problème résolu je pourrai réglé ma box 8 sans oublié d appelé Canal et Netflix pour la déclaration de changement de box.

Re: Box 8

Archimed78 — Sat, 07 Sep 2019 09:25:57 GMT

T'a bien raison. Elle est pleine de BUGS. Mais l'image est meilleure.

Re: SFR Box 8 en offre Fibre FTTB

Dannyloic — Sat, 07 Sep 2019 13:10:43 GMT

non ce n'est pas.faut 69€ +5€ par mois de location je l'ai depuis le 23 aout

Re: SFR Box 8 en offre Fibre FTTB

Dannyloic — Sat, 07 Sep 2019 13:13:44 GMT

Depuis que j'ai la box 8 la tv a marché nickel sans coupure en wifi depuis une semaine ça commence coupure intermittente connections internet qui bugue
Plus de timeshif carte sd hs je commence a me dire que pour le prix nous ne devrions pas avoir tout ces problèmes