sujet chaque ANNEE ?? = une augmentation dans Offres Box

chaque ANNEE ?? = une augmentation

dachille — Sat, 09 Dec 2023 19:40:21 GMT

bonjour à la communauté SFR

je parle d'un abonnement MOBILE

de mon épouse ............15.41 dernier n°=

l'année d'avant on a eu droit à 0, 99 € d'augmentation

et là sur le portable de mon épouse

= vous trouverez sur votre appli SFR et moi "" EN PAGE 2 ""

l'explication de votre future tarification

bon , je vais sur l'appli SFR et moi ; je trouve pas de page n°= 2.

donc je téléphone au 1023

et là on préfère me dire faites le service résiliation

ce dernier me dit =

oui on mettra 1.19 € de plus le mois prochain

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je comprends que la vie augmente et que etc & etc

mais bon , ma pension de retraite n'augmente pas !

tout augmente continuons comme ça .......

Dachille / claude le Samedi 09/12/2023

Re : chaque ANNEE ?? = une augmentation

Antony — Mon, 11 Dec 2023 09:03:16 GMT

Bonjour @dachille,

Je comprends votre déconvenue face à ces augmentations tarifaires, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours d'expérience, ces derniers nous permettent de faire régulièrement évoluer nos offres en fonction de vos retours afin de répondre à vos usages.

Encore merci pour votre contribution !

Vous souhaitant une agréable fin de journée 🙂

Re: Re : chaque ANNEE ?? = une augmentation

dachille — Thu, 14 Dec 2023 20:37:09 GMT

Bonjour à la communauté le jeudi 14 déc 2023

donc la dame du service résiliation m’a menti 🤥

car elle m’a dit, cette augmentation ne touche que votre petit forfait , car justement il est petit

mais vos autres lignes ne seront pas impacté !

Je comprends pas pourquoi, du personnel de SFR , puisse « « jouer ce jeu » »

———

ce jour ; même constat pour ma ligne mobile personnelle.

Et la je suis tombé à Madagascar 🇲🇬 la dame m’a dit =
je préfère être honnête, vous aurez cette augmentation , très certainement même sur votre autre contrat du fixe ☎️ : fibre!

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donc certaines personnes , prennent plaisir à dire des inepties

quand on a un emploi ?

Et surtout au

service résiliation…..

on se devrait d’être sérieuse et compétente.

Je vous dis ce qu’elle m’a dit

= vos autres contrats ne seront pas impactés !!!

Dachille / Claude