sujet Re: Offre box netflix pour les abonnés sfr dans Offres Box

Offre box netflix pour les abonnés sfr

celine290 — Mon, 26 Jun 2023 19:44:20 GMT

Bonjour

Pourquoi les abonnées déjà sur sfr non pas le droit de migrer de l ADSL vers l offre Fibre+netflix 23,99€ pendant 6 mois puis 35.99€ ensuite merci pour votre réponse

Re: Offre box netflix pour les abonnés sfr

Ryry — Mon, 26 Jun 2023 22:02:15 GMT

Bonjour @celine290

merci pour votre réponse

Je pense que tu n'auras pas ici de réponse officielle de SFR expliquant le fond de cette stratégie.

Cependant en tant que client, on sait très bien que c'est généralisé (même chez d'autres opérateurs)

les offres visibles dans le catalogue et sur le site web sont clairement destinées aux nouveaux abonnés, pour les attirer.
en revanche, pour les anciens abonnés c'est le tarif "normal sans cadeau" qui est appliqué... Sauf quand on négocie d'obtenir un geste, ce qui est en général accessible surtout si on est ancien client et qu'on le fait valoir. (d'ailleurs j'ai vu aujourd'hui sur le forum quelqu'un qui disait qu'en insistant il avait finalement obtenu ce "cadeau" de l'offre Netflix pendant 6 mois qui lui avait été facturée car n'étant pas nouveau client)

Bonne chance,

À+

Re : Offre box netflix pour les abonnés sfr

Magali — Tue, 27 Jun 2023 14:27:47 GMT

Bonjour @celine290,

Pour plus de renseignements personnalisés je vous recommande de prendre contact avec un conseiller via le Chat commercial et administratif 😉

Bonne journée,