sujet Re: box7 débit faible dans Offres Box

box7 débit faible

jmc3838 — Sat, 01 Apr 2023 20:55:31 GMT

Le débit de ma box 7 de passe rarement les 60 mo pour 500 possible

Re: box7 débit faible

Ryry — Sun, 02 Apr 2023 11:04:23 GMT

Bonjour @jmc3838

Le débit de ma box 7 de passe rarement les 60 mo pour 500 possible

Je suppose que tu ne voulais pas écrire 60 mo (qui fait 480 Mbit, soit très près des 500 Mbit/s maxi) mais 60 Mbit/s ?

Si c'est bien dans cette unité, c'est évidemment un résultat faible.

obtiens-tu ce résultat en wifi ou en câble Ethernet RJ45 ? Si c'est en wifi, il faut commencer absolument par faire des tests en Ethernet pour avoir une estimation plus fidèle de ta connexion ?
obtiens-tu le même genre de résultats quel que soit l'appareil qui teste ? (smartphone, ordinateur, etc.)
obtiens le même genre de résultats quel que soit le site utilisé : https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/

À+

Re : box7 débit faible

Yann — Tue, 04 Apr 2023 10:42:56 GMT

Bonjour @jmc3838
Sans retour de votre part concernant votre problématique de débit, je vous propose de vous rapprocher d'un conseiller du Service Technique SFR qui pourra de son côté vous guider et vous aider.
En vous souhaitant une bonne journée.