36 46 est-il gratuit depuis un numéro portable

charbelel01 — Fri, 31 Mar 2023 08:33:12 GMT

Bonjour,

Je sais que pour appeler le 36 46 (numéro Ameli) est gratuit depuis un téléphone fixe.

Mais est-il également gratuit depuis un téléphone portable ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Re: 36 46 est-il gratuit depuis un numéro portable

Ryry — Fri, 31 Mar 2023 09:48:34 GMT

Bonjour @charbelel01

Je sais que pour appeler le 36 46 (numéro Ameli) est gratuit depuis un téléphone fixe.

Même si cela ne répond pas à ta question précise (pour laquelle il faudrait une affirmation claire d'un officiel SFR pouvant confirmer si ce numéro spécial est considéré comme gratuit ou non sur mobile) mais même depuis un téléphone fixe, il n'est pas exactement ni forcément gratuit.

Comme le rappelle ce site officiel du gouvernement à propos du 3646 https://lannuaire.service-public.fr/centres-contact/R19040

Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

En clair, cela veut dire que (sur fixe comme sur mobile) l'opérateur peut toujours rajouter le prix d'une communication selon sa propre tarification, et donc ce n'est pas obligatoirement gratuit (pas plus sur fixe que sur mobile), tout ce qu'on peut dire c'est "ça dépend de l'opérateur".

à+

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