https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/probl%C3%A8me-de-facture-non-r%C3%A9gl%C3%A9e/m-p/2403552#M13996 <P>Vous m'avez coupé ma ligne pour une facture de janvier marquée comme non réglée. Hors j'ai été débité le 1er février. J'ai du repayer une seconde fois pour récupérer ma connexion! C'est du ***, on ne peut rien dire ni faire tant qu'on a pas payé. Vous êtes une honte. Des que la fibre arrive chez moi, je me casse de chez vous!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension et u</FONT><FONT color="#FF0000"><SPAN>ne partie de votre message a été masqué car elle ne correspond pas aux&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions-gales-utilisation" target="_blank" rel="noopener">CGU</A><SPAN>&nbsp;du Forum SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité</SPAN></FONT><FONT color="#FF0000">.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté</FONT></P> <P><BR /><BR /></P> Wed, 01 Mar 2023 07:32:54 GMT ericsa08 2023-03-01T07:32:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/probl%C3%A8me-de-facture-non-r%C3%A9gl%C3%A9e/m-p/2403552#M13996 <P>Vous m'avez coupé ma ligne pour une facture de janvier marquée comme non réglée. Hors j'ai été débité le 1er février. J'ai du repayer une seconde fois pour récupérer ma connexion! C'est du ***, on ne peut rien dire ni faire tant qu'on a pas payé. Vous êtes une honte. Des que la fibre arrive chez moi, je me casse de chez vous!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension et u</FONT><FONT color="#FF0000"><SPAN>ne partie de votre message a été masqué car elle ne correspond pas aux&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions-gales-utilisation" target="_blank" rel="noopener">CGU</A><SPAN>&nbsp;du Forum SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité</SPAN></FONT><FONT color="#FF0000">.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté</FONT></P> <P><BR /><BR /></P> Wed, 01 Mar 2023 07:32:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/probl%C3%A8me-de-facture-non-r%C3%A9gl%C3%A9e/m-p/2403552#M13996 ericsa08 2023-03-01T07:32:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/probl%C3%A8me-de-facture-non-r%C3%A9gl%C3%A9e/m-p/2403639#M13997 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12324851">@ericsa08</a>,<BR /><BR />Je comprends totalement votre ressenti face à cette situation. En revanche,&nbsp;la Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.&nbsp;</P> <P>Je vous invite donc à vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis l'application SFR &amp; Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique <STRONG>Aide</STRONG> &gt; <STRONG>Nous contacter</STRONG> &gt; <STRONG>Poser une question commerciale</STRONG> &gt; <STRONG>Poser une question par messagerie</STRONG> et laissez vous guider <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span> !<BR /><BR />Bonne fin de journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Wed, 01 Mar 2023 16:24:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/probl%C3%A8me-de-facture-non-r%C3%A9gl%C3%A9e/m-p/2403639#M13997 Valentin 2023-03-01T16:24:36Z