sujet BOX+ ADSL YOUTUBE dans Offres Box

BOX+ ADSL YOUTUBE

martinemo56 — Mon, 30 Jan 2023 07:43:00 GMT

Bonjour,

Je suis passée de chez Orange (avec youtube compris) chez SFR forfait ADSL, l'installation de la fibre ayant échouée (fourreau bouché) je suis d'ailleurs étonnée que SFR n'ait pas cherché à régler le problème d'une manière ou d'une autre, sachant que bientôt il est question de supprimer l'ADSL.

J'ai la box plus, et pas Youtube.

J'ai cru comprendre que Youtube est compris avec la boxe 8 mais que cette box n'était pas toujours fiable (info Internet) donc je pose la question sur le forum, et que le forfait avec une box 8 serait plus cher.

Merci de vos réponse,

Bien cordialement

Martine

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

Ryry — Sun, 29 Jan 2023 11:49:37 GMT

Bonjour @martinemo56

l'installation de la fibre ayant échouée (fourreau bouché) je suis d'ailleurs étonnée que SFR n'ait pas cherché à régler le problème d'une manière ou d'une autre, sachant que bientôt il est question de supprimer l'ADSL.

Même quand l'ADSL sera démantelé, régler le problème du déploiement de la fibre optique ne sera pas vraiment le problème de SFR.

IL ne faut pas oublier qu'il y a 2 niveaux qui se partagent le travail sur le terrain :

les techniciens de l'opérateur d'infrastructure unique (qui n'est pas SFR, au mieux XP FIBRE du même groupe tout en étant séparé clairement dans ce rôle pour rester neutre, lire ICI) : c'est eux qui déploient et entretiennent tout le réseau mutualisé sur la voie publique
les techniciens des différents opérateurs commerciaux (SFR, Orange, Free, Bouygues) : eux ne font que passer la fibre du point de connexion le plus proche jusqu'à chez toi
- si c'est bouché sur la partie privée : c'est au client de résoudre le problème
- si c'est bouché sur la partie publique : c'est à l'opérateur d'infrastructure de résoudre le problème

J'ai la box plus, et pas Youtube.

En effet, pour une raison que j'ignore cette application n'est plus présente sur ce modèle alors qu'elle existait par le passé. (moi j'ai un modèle à l'interface très proche qui en dispose encore).

J'ai cru comprendre que Youtube est compris avec la boxe 8 mais que cette box n'était pas toujours fiable (info Internet) donc je pose la question sur le forum, et que le forfait avec une box 8 serait plus cher.

En effet, la question est légitime.

Je n'ai pas la box 8 je ne peux donc pas te le confirmer.

J'espère que d'autres, comme @jnq35 pourrons venir te le dire.

à+

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

jnq35 — Sun, 29 Jan 2023 13:05:29 GMT

Bonjour Youtube est bien présent sue la box 8. Mais aux applications opérateur il faut mieux préférer les application des smart télé android.

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

martinemo56 — Mon, 30 Jan 2023 16:39:45 GMT

Merci beaucoup pour cette réponse complète.

J'ai lu, je ne savais pas pour les opérateurs d'infrastructure.

J'habite un logement social (appartement) donc c'est le bailleur ou le locataire qui doit régler le problème ?

Je ne sais pas si c'est la partie privée ou publique qui est bouchée. J'imagine que la partie privée est celle qui se situe dans mon appartement, et la partie publique celle à l'extérieur ?

Le technicien SFR qui est venu pour la fibre a fait un constat d'échec, dois-je me rapprocher de SFR pour en savoir davantage ?

Je suis un peu "ignorante" sur ces questions, à 67 ans j'ai parfois du mal à suivre !

J'ose espérer que les clients qui ne peuvent pas obtenir la fibre pourront garder l'ADSL !

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

martinemo56 — Mon, 30 Jan 2023 16:41:35 GMT

Oups !

Merci à Ryry,

Je pensais que les coordonnées suivraient avec ma réponse.

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

martinemo56 — Mon, 30 Jan 2023 17:04:26 GMT

Merci Jnq35.

Smart tv android ???

Avant de répondre j'ai cherché sur Internet (il faut bien tenter de se débrouiller seule) c'est pire, pff difficile de s'y retrouver.

En gros ce sont des tv connectées, j'ai cru comprendre que les Smart étaient assez récentes.

Cela veut dire que ces TV ont You tube intégré ?

Ma TV à 12 ans, grand écran, tout ce que je sais c'est que chez Orange j'avais youtube, et c'était super !

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

jnq35 — Mon, 30 Jan 2023 17:32:01 GMT

Bonsoir oui les tv connectées actuelle sous android tv ou google tv ont youtube et plein d'autre choses comme netflix, prime vidéo, disney + etc ...

Elles sont aussi uhd 4k.

Re: BOX+ ADSL YOUTUBE

jnq35 — Mon, 30 Jan 2023 17:35:31 GMT

Bonsoir oui vous pourrez garder l'adsl un certain temps car celui-ci va disparaitre dans les dix prochaines années.