https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/reduction-pack-non-appliqu%C3%A9/m-p/2390376#M13647 <P>Bonsoir c'est à vous de <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/remise-multi-packs-sfr.html" target="_blank">mettre le pack en place dans vos espaces client box fixe et téléphone mobile</A>. Vous ne pouvez rien faire de plus.</P> Tue, 15 Nov 2022 14:05:17 GMT jnq35 2022-11-15T14:05:17Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/reduction-pack-non-appliqu%C3%A9/m-p/2390350#M13644 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Quand j'ai souscrit mon abonnement mobile + internet, je devais beneficier qu'une reduction de 10 e mensuel avec le pack.</P><P>je n'ai jamais eu ce remboursement, et la je demande à ce que ce soit retroactif.&nbsp;</P><P>qui puis-je contacter pour obtenir le remboursement de ma reduction qui n'a jamais été appliqué ? j'aimerais egalement avoir acces aux conversations telephoniques que j'ai eu avec l'operateur qui devait mettre en place le pack.&nbsp;</P><P>J'ai contacte le service client par chat et on me propose 5 e par mois retroactif 3 mois, rien à voir je trouve. Qu'est ce que je pourrais faire</P> Sun, 13 Nov 2022 15:07:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/reduction-pack-non-appliqu%C3%A9/m-p/2390350#M13644 Ima21 2022-11-13T15:07:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/reduction-pack-non-appliqu%C3%A9/m-p/2390376#M13647 <P>Bonsoir c'est à vous de <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/remise-multi-packs-sfr.html" target="_blank">mettre le pack en place dans vos espaces client box fixe et téléphone mobile</A>. Vous ne pouvez rien faire de plus.</P> Tue, 15 Nov 2022 14:05:17 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/reduction-pack-non-appliqu%C3%A9/m-p/2390376#M13647 jnq35 2022-11-15T14:05:17Z