sujet Problèmes avec SFR dans Offres Box

Problèmes avec SFR

corentinbo01 — Mon, 08 Aug 2022 06:54:08 GMT

SFR ne corrige pas ses erreurs, nous facture de l'abonnement non utilisé... litiges sur litiges, tromperie sur tromperie... Comment doit on procéder pour régler cela sans téléopérateurs incompétents au possible ? Médiation possible ? Comment s'inscrire ? Aidez moi svp...

Re: tromperie de la part d'SFR, médiation, bleep, incompétence

Ryry — Sun, 07 Aug 2022 15:04:18 GMT

Bonjour @corentinbo01

Médiation possible ?

C'est toujours possible, il est là : https://www.mediation-telecom.org/

Comment s'inscrire ? Aidez moi svp...

C'est complètement expliqué sur le site précédent.

Et même par SFR sur ses propres pages : https://assistance.sfr.fr/contacter/adresse-modalites-mediateur.html

Bonne chance,

À+

Re : Problèmes avec SFR

Magali — Mon, 08 Aug 2022 07:57:15 GMT

Bonjour @corentinbo01,

Je pense que dans votre situation, la meilleure solution est de contacter le service client SFR au 1023 afin d'expliquer la situation et demander à résilier l'abonnement dont vous ne souhaitez pas bénéficier.

Vous souhaitant une bonne journée,

sujet Problèmes avec SFR dans Offres Box

Problèmes avec SFR

Re: tromperie de la part d'SFR, médiation, **bleep**, incompétence

Re : Problèmes avec SFR

Re: tromperie de la part d'SFR, médiation, bleep, incompétence