sujet Re : [RED] facture apres retractation dans Offres Box https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-facture-apres-retractation/m-p/2359710#M12657 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12038350">@angelinane01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>La Communauté SFR n'est pas en lien avec le service client. De plus,&nbsp;les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à&nbsp;contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Compte/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> Thu, 31 Mar 2022 10:41:14 GMT Robert26 2022-03-31T10:41:14Z [RED] facture apres retractation https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-facture-apres-retractation/m-p/2359707#M12656 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>Je me suis rétracter sur une offre box RED en date du 15/11/2021, je n'ai reçu aucun remboursement comme l' indiqué ma facture .</P> <P>De plus je reçoit des factures tout les mois (toujours en solde négatif) qui me demande de payer mon bouquet TV RED plus .</P> <P>Je souhaiterais être contacter afin de mieux comprendre ce qui se passe étant donné que je suis plus cliente chez vous .</P> <P>Merci de faire le nécessaire .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement .</P> Thu, 31 Mar 2022 10:39:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-facture-apres-retractation/m-p/2359707#M12656 angelinane01 2022-03-31T10:39:48Z Re : [RED] facture apres retractation https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-facture-apres-retractation/m-p/2359710#M12657 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12038350">@angelinane01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>La Communauté SFR n'est pas en lien avec le service client. De plus,&nbsp;les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à&nbsp;contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Compte/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> Thu, 31 Mar 2022 10:41:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-facture-apres-retractation/m-p/2359710#M12657 Robert26 2022-03-31T10:41:14Z