https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/d%C3%A9codeur-tv-ne-fonctionne-pas-option-multi-tv/m-p/2352931#M12358 <P>Pas de question mais une insatisfaction totale. J'ai souscrit à l'option multi Tv. J'ai reçu un décodeur qui ne fonctionne pas. On m'a ballade du service commercial au service technique et vis versa. C'est le festival de l'incompétence ! J'ai fini par résilier l'option inutilisable que j'ai payé . Déplorable&nbsp;</P> Thu, 24 Feb 2022 08:00:06 GMT marianneth01 2022-02-24T08:00:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/d%C3%A9codeur-tv-ne-fonctionne-pas-option-multi-tv/m-p/2352931#M12358 <P>Pas de question mais une insatisfaction totale. J'ai souscrit à l'option multi Tv. J'ai reçu un décodeur qui ne fonctionne pas. On m'a ballade du service commercial au service technique et vis versa. C'est le festival de l'incompétence ! J'ai fini par résilier l'option inutilisable que j'ai payé . Déplorable&nbsp;</P> Thu, 24 Feb 2022 08:00:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/d%C3%A9codeur-tv-ne-fonctionne-pas-option-multi-tv/m-p/2352931#M12358 marianneth01 2022-02-24T08:00:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/d%C3%A9codeur-tv-ne-fonctionne-pas-option-multi-tv/m-p/2353109#M12377 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11999631">@marianneth01</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Merci pour ce retour d'expérience, je comprends votre ressenti face à cette déconvenue.&nbsp;Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. En revanche, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client SFR afin de faire part de la situation ainsi que de vos doléances à un conseiller. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Thu, 24 Feb 2022 11:15:20 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/d%C3%A9codeur-tv-ne-fonctionne-pas-option-multi-tv/m-p/2353109#M12377 Antony 2022-02-24T11:15:20Z