sujet Re : Echange de matériel dans Offres Box

Echange de matériel

jimini — Wed, 12 Jan 2022 07:43:41 GMT

Bonjour ,

Dans le cas ou j'achèterais une TV 4 K , il faudrait , si j'ai bien compris échanger mon décodeur TV classique Full HD et ma box NB6 contre du matériel plus performant .

est ce possible en maintenant le prix de mon abonnement actuel ? ( je souhaite conserver l'ADSL )

quel type de matériel faut il ?

Est ce un échange gratuit ?

Si , ce n'est pas le cas , combien cela coute t-il ?

Quelle est la procédure ?

Merci d'avance

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : Echange de matériel

Yann — Thu, 13 Jan 2022 09:10:25 GMT

Bonjour @jimini
Sur vos interrogations concernant votre matériel et le changement de celui-ci je me permets de taguer @jnq35 qui pourra certainement vous donner quelques pistes.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Echange de matériel

jnq35 — Thu, 13 Jan 2022 09:15:49 GMT

Bonjour la première chose à vérifier : quel est votre débit actuel en adsl ? Car pour avoir du 4k il faut un débit de l'ordre de 25 mbs. De plus il n'y a encore aucune chaine 4k sur la tnt. Si vous souhaitez avoir du 4k ou de l'uhd il faudrait mieux passer à la fibre.

Re: Re : Echange de matériel

jimini — Thu, 13 Jan 2022 11:54:59 GMT

Merci

Re: Re : Echange de matériel

jimini — Thu, 13 Jan 2022 11:58:03 GMT

Bonjour ,

Je suis nulle en informatique ....dû à mon âge certainement 😉 on fait comment pour connaitre son débit ? 🤔

Re: Re : Echange de matériel

Yann — Thu, 13 Jan 2022 12:01:06 GMT

@jimini
Vous avez la possibilité de passer par un site comme speedtest. Il vous suffit ensuite de cliquer sur Go puis de revenir nous partager les résultats affichés.

Restant à votre écoute.