sujet Re: Re : je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ? dans Offres Box

je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ?

lemille — Thu, 06 Jan 2022 16:41:45 GMT

Re : je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ?

Robert26 — Thu, 06 Jan 2022 16:43:20 GMT

La démarche pour refuser l'évolution d'offre proposée se trouve sur la communication que vous avez reçu à ce propos (mail ou courrier). Je vous invite à vous y référer :).

Bonne fin de journée.

Re: Re : je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ?

lemille — Thu, 06 Jan 2022 16:44:30 GMT

cela ne marche pas

Re: Re : je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ?

Robert26 — Thu, 06 Jan 2022 16:50:32 GMT

Cela marche parfaitement @lemille :). En recherchant d'abord parmi les sujets déjà postés sur la Communauté via la barre prévue à cet effet, vous auriez trouvé plusieurs sujets identiques au vôtre indiquant quoi faire en cas de souci :

- changer de navigateur Web

- désactiver les extensions de type bloqueur de publicités

- (en dernier recours) contacter un conseiller qui fera la démarche pour vous.

Bonne fin de journée !

Re: Re : je ne veux pas de la nouvelle offre des appels ilimités comment faire ?

Ryry — Thu, 06 Jan 2022 18:50:53 GMT

Et une dernière méthode souvent rappelé aussi dans les sujets identiques :

faire l'annulation avec un agent de SFR (en appelant le 1023 ou en se faisant rappeler via l'application SFR & Moi).

Bonne chance

À+