https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/impossible-de-retourner-ma-box-suite-resiliation/m-p/2340391#M11819 <P>Bonjour la communauté,</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai résilié mon abonnement box il y a maintenant un an.</P><P>je n’ai jamais reçu de mail de confirmation, ni de bon de retour et impossible d’éditer un bon sur mon espace client (j’ai vérifié régulièrement durant mes deux premiers mois: rien).</P><P>je suis passé en magasin: on s’est contenté de me dire que le message n’allait pas tarder à arriver (il y a maintenant 10 mois!)<BR />en clair, j’ai gardé religieusement la box en attendant un message/une consigne mais rien. Je pense que la box va donc finir à la benne mais ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise…</P><P>merci de votre aide !</P><P>&nbsp;</P><P>PS: c’est tout de même dingue de devoir s’inquiéter de ce genre de chose à la place de la SFR…</P><P>&nbsp;</P> Sun, 02 Jan 2022 18:44:59 GMT Razleboldenouilles 2022-01-02T18:44:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/impossible-de-retourner-ma-box-suite-resiliation/m-p/2340391#M11819 <P>Bonjour la communauté,</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai résilié mon abonnement box il y a maintenant un an.</P><P>je n’ai jamais reçu de mail de confirmation, ni de bon de retour et impossible d’éditer un bon sur mon espace client (j’ai vérifié régulièrement durant mes deux premiers mois: rien).</P><P>je suis passé en magasin: on s’est contenté de me dire que le message n’allait pas tarder à arriver (il y a maintenant 10 mois!)<BR />en clair, j’ai gardé religieusement la box en attendant un message/une consigne mais rien. Je pense que la box va donc finir à la benne mais ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise…</P><P>merci de votre aide !</P><P>&nbsp;</P><P>PS: c’est tout de même dingue de devoir s’inquiéter de ce genre de chose à la place de la SFR…</P><P>&nbsp;</P> Sun, 02 Jan 2022 18:44:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/impossible-de-retourner-ma-box-suite-resiliation/m-p/2340391#M11819 Razleboldenouilles 2022-01-02T18:44:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/impossible-de-retourner-ma-box-suite-resiliation/m-p/2340393#M11820 <P>Bonsoir comme vous avez résilier vous ne pouvez contacter sfr que par les réseaux sociaux.</P><P>Lien assistance SFR messenger <A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A> et Lien page assistance SFR <A href="https://www.facebook.com/SFR" target="_blank">https://www.facebook.com/SFR</A></P><P>Lien assistance SFR twitter <A href="https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr" target="_blank">https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr</A></P><P>&nbsp;</P> Sun, 02 Jan 2022 19:05:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/impossible-de-retourner-ma-box-suite-resiliation/m-p/2340393#M11820 jnq35 2022-01-02T19:05:53Z