sujet Re: Re : ODR Frais De Résiliation dans Offres Box

ODR Frais De Résiliation

jdfreenaute — Sat, 06 Nov 2021 21:44:29 GMT

Bonsoir, vous savez si SFR me remboursera aussi la dernière mensualité de mon abonnement Free qui n'est pas un engagement?

Re : ODR Frais De Résiliation

Robert26 — Mon, 08 Nov 2021 13:56:08 GMT

Bonjour @jdfreenaute,

Les offres de remboursement lors d'un changement d'opérateur concernent uniquement les frais de résiliation anticipée :).

Bonne fin de journée !

Re: Re : ODR Frais De Résiliation

jdfreenaute — Mon, 08 Nov 2021 15:28:33 GMT

2 conseillers-chat m'ont dit que l'ODR remboursera aussi la dernière mensualité de mon abonnement....

Re: Re : ODR Frais De Résiliation

Robert26 — Mon, 08 Nov 2021 15:51:40 GMT

Merci du retour @jdfreenaute, c'est une bonne nouvelle pour vous dans ce cas:).

Bonne fin de journée !

Re: Re : ODR Frais De Résiliation

jdfreenaute — Mon, 08 Nov 2021 15:57:25 GMT

pas trop une bonne nouvelle, je ne sais pas qui croire

Re: Re : ODR Frais De Résiliation

Robert26 — Mon, 08 Nov 2021 16:09:10 GMT

Je me suis référé au site des ODR SFR pour vous répondre, qui en effet indique que les offres concernent les frais de résiliation anticipée, mais il est possible qu'il y ait un changement dont je ne suis pas au courant :).