Problème offre

Maxime836 — Thu, 28 Oct 2021 18:11:37 GMT

Bonjour, je ne comprend pas comment cela se fait, mais au moment du test de mon éligibilité fibre, cela me dit que la fibre n'est pas dispo, or je suis actuellement fibré chez Bouygues, je ne comprend pas. Et je ne vais malheureusement pas changer d'opérateur, pour repasser sur de l'adsl..

Re: Problème offre

Ryry — Thu, 28 Oct 2021 21:10:11 GMT

Bonjour @Maxime836

je ne comprend pas comment cela se fait, mais au moment du test de mon éligibilité fibre, cela me dit que la fibre n'est pas dispo, or je suis actuellement fibré chez Bouygues, je ne comprend pas.

Ce n'est pas exactement un "test d'éligibilité fibre" que tu as fais, mais un "test d'éligibilité fibre de SFR", et ça change tout car chaque FAI est libre de son implantation (et donc de sa réponse d'éligibilité, différente du concurrent).

Ta situation est donc potentiellement très normale (même si parfois il y a des erreurs informatiques).

Tu retrouveras plein de sujets où l'on l'explique déjà : par exemple https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/sfr-fibre/m-p/2322830#M11172

Et le calendrier de déploiement national de chacun des FAI est aussi un élément de stratégie commerciale (partout où ils arrivent en premier ils "piquent" des clients aux concurrents) donc évidemment il n'est pas divulgué à l'avance pour éviter (entre autres) de se faire doubler par un concurrent... Donc si SFR n'est pas présent dans ton secteur en fibre, tu ne sauras pas avec certitude quand il est susceptible d'arriver.

à+

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