sujet Re : Pourqoi que je payais 25 euros d'abonnement fixe + box tous les mois et subitement 41.83 euro ?????? Réponse svp dans Offres Box

Pourqoi que je payais 25 euros d'abonnement fixe + box tous les mois et subitement 41.83 euro ?????? Réponse svp

jeanfu02 — Fri, 22 Oct 2021 11:41:31 GMT

Je ne compreds pas que sans tambour ni trompette je passe de 25 euros à 41.83 euro. où est l'**bleep** ???????????

Re : Pourqoi que je payais 25 euros d'abonnement fixe + box tous les mois et subitement 41.83 euro ?????? Réponse svp

Robert26 — Fri, 22 Oct 2021 11:50:52 GMT

Il s'agit sûrement de la fin d'une remise à durée limitée (généralement 12 mois). Vous pouvez le vérifier très facilement : chacune de vos factures mentionne une telle remise, avec entre parenthèse sa date de fin :).

Bonne fin de journée !

Re: Pourqoi que je payais 25 euros d'abonnement fixe + box tous les mois et subitement 41.83 euro ?????? Réponse svp

Ryry — Fri, 22 Oct 2021 21:12:14 GMT

Bonjour @Robert26

Je ne compreds pas que sans tambour ni trompette je passe de 25 euros à 41.83 euro. où est l'**bleep** ???????????

Si les 25 € était le prix pendant 12 premiers mois d'engagement, il est classique et transparent qu'à l'issue de ces 12 mois à tarif réduit :

l'engagement s'arrête (tu peux résilier quand tu veux sans les pénalités légales en France)
mais ton tarif augmente nettement

Est-ce ton cas (12 premiers mois d'un nouveau contrat ?)

Est-ce que ton tarif a augmenté définitivement (ou seulement sur une facture) ?

Sinon, peux-tu nous indiquer (par exemple via un copier-coller ou une capture d'écran cachant ton nom)

les lignes du détail d'une facture précédente à 25€
et les lignes du détail d'une facture actuelle qui a augmenté

afin que nous puissions comparer ce qui a évolué.

à+