https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-impossible-de-renvoyer-l-%C3%A9quipement/m-p/2318418#M10938 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai résilié mon ancienne ligne red box ADSL. Mais je ne peux pas renvoyer les équipements car mon ex les a jeté. Comment dois je procéder pour ne pas prendre de pénalités supplémentaires ? Où dois je envoyer le chèque ? Sachant que le prélèvement automatique est bloqué.</P> <P>Merci d'avance pour votre aide.&nbsp;</P> Sat, 18 Sep 2021 14:05:16 GMT sandrapa01 2021-09-18T14:05:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-impossible-de-renvoyer-l-%C3%A9quipement/m-p/2318418#M10938 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai résilié mon ancienne ligne red box ADSL. Mais je ne peux pas renvoyer les équipements car mon ex les a jeté. Comment dois je procéder pour ne pas prendre de pénalités supplémentaires ? Où dois je envoyer le chèque ? Sachant que le prélèvement automatique est bloqué.</P> <P>Merci d'avance pour votre aide.&nbsp;</P> Sat, 18 Sep 2021 14:05:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-impossible-de-renvoyer-l-%C3%A9quipement/m-p/2318418#M10938 sandrapa01 2021-09-18T14:05:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-impossible-de-renvoyer-l-%C3%A9quipement/m-p/2318431#M10939 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11260541">@sandrapa01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P><BR /></P> <P>Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end.</P> Sat, 18 Sep 2021 14:06:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/red-impossible-de-renvoyer-l-%C3%A9quipement/m-p/2318431#M10939 Robert26 2021-09-18T14:06:08Z