sujet Box8 dans Offres Box

Box8

Bastien35000 — Sun, 29 Aug 2021 14:22:26 GMT

Bonjour,

la box 8 est elle en rupture actuellement ?

merci

Re: Box8

Ryry — Sun, 29 Aug 2021 14:55:45 GMT

Hello @Bastien35000

la box 8 est elle en rupture actuellement ?

Déjà ça peut dépendre du modèle parmi les 3 variantes : voir https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-8/caracteristiques-techniques-box-8-sfr.html

Effectivement quelques conversations ici sur le forum ont indiqué qu'au service clients on leur avait dit parfois que la Box 8 était en rupture actuellement (ou plutôt ça fait déjà plusieurs semaines déjà qu'on a vu de tels propos).

Je me demande si c'est vraiment la réalité, ou une façon de botter en touche par certains téléconseillers... En tous cas, les propositions d'abonnements avec Box 8 n'ont jamais été stoppées, ni aucune information n'a filtré pour attester d'une telle rupture.

à+

Re: Box8

Bastien35000 — Sun, 29 Aug 2021 15:17:39 GMT

je pose cette question car le service client m’annonce une rupture mais je viens de recevoir confirmation de commande de la box fibre 8.

C’est bizarre !!!😅

Re: Box8

Ryry — Sun, 29 Aug 2021 18:59:07 GMT

Comme dit plus haut, tu n'es pas le premier (même si vous n'êtes pas très nombreux) à relater que le service clients leur parle de rupture... On en sait pas plus. C'est relativement étonnant tout de même car SFR a mis en concurrence 2 fournisseurs pour la Box 8 TV (par contre c'est vrai que je crois qu'il n'y en a qu'un pour le modem Box 8).

Tu peux au moins nous préciser laquelle des 3 technologies de Box 8 de concerne comme j'évoquais dans ma réponse précédente, au moins peut-être ça permettra de croiser et corroborer ces infos avec celles d'autres lecteurs concernés par la même technologie...

Tiens-nous au courant de la suite...

À+

Re: Box8

Bastien35000 — Sun, 29 Aug 2021 20:58:52 GMT

Box 8 fibre power

Re: Box8

Yann — Mon, 30 Aug 2021 06:44:09 GMT

Bonjour @Bastien35000 ,
Vous allez recevoir une SFR Box 8 TV ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Box8

BellevilleHill — Mon, 30 Aug 2021 07:02:20 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas actuellement de rupture de stock sur la Box 8.

Comme @Ryry l'a indiqué, les différents parcours de vente avec la Box 8 sont disponibles. En fonction de votre situation (nouvelle installation ou simple évolution de votre offre), la Box 8 et son décodeur vous seront livrés par le technicien ou remis par un transporteur.

Cordialement

Re: Box8

Yann — Mon, 30 Aug 2021 07:54:04 GMT

Merci @BellevilleHill pour la précision.