degroupage

leonro04 — Thu, 29 Jul 2021 16:36:54 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais avoir des infos avant de passer à la fibre. Je souhaiterais savoir si je dois impérativement être en dégroupage total pour recevoir la fibre car je souhaite garder impérativement ma ligne de l'opérateur historique france telecom ?

En vous remerciant pour votre aide

Cordialement

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: degroupage

Antony — Fri, 30 Jul 2021 10:06:46 GMT

Bonjour @leonro04,

Si vous souhaitez préserver votre ligne France Telecom afin d’assurer le bon fonctionnement d'un système de sécurité sachez que SFR propose tout un panel d'offre liées à la sécurité de votre habitation via SFR Home.

Concernant votre question, il n'y a pas de notion de dégroupage concernant la fibre si vous souhaitez donc conserver votre abonnement téléphone France Telecom/Orange tout en vous équipant de la Fibre SFR vous pourrez mais pensez à ne pas demander la portabilité du numéro pour éviter une résiliation automatique de ce dernier côté Orange.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

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