sujet Créer un compte SFR sans être le titulaire dans Mon offre et mon contrat

Créer un compte SFR sans être le titulaire

soumayata01 — Mon, 28 Sep 2020 12:07:41 GMT

Bonjour, j'aimerais choisir une box, le problème c'est que j'aimerais crée un compte sfr pour ma mère car c'est elle qui veux choisir la box.

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Créer un compte SFR sans être le titulaire

Léa — Tue, 29 Sep 2020 09:04:22 GMT

Bonjour @soumayata01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pouvez-vous me donner un peu plus de précisions svp?

Souhaitez-vous choisir une Box pour votre logement, celui de votre mère, ou vivez-vous sous le même toit? Une fois la Box choisie, qui sera titulaire de la ligne, vous ou votre mère?

Merci par avance pour vos retours.

Re: Créer un compte SFR sans être le titulaire

soumayata01 — Tue, 29 Sep 2020 11:14:48 GMT

Nous vivons sous le même toit, et se sera elle la titulaire, c'est juste moi qui fait les démarches

Re: Créer un compte SFR sans être le titulaire

Léa — Tue, 29 Sep 2020 12:22:15 GMT

Vous pouvez faire la démarche en ligne, muni des documents relatifs à votre mère : copie de la carte d'identité, justificatif de domicile à son nom, copie de son rib, etc. En revanche, au moment de la signature de votre contrat la présence de votre mère sera indispensable.

Bien à vous.