changement box sfr pour box red

ROOCANJE — Sat, 19 Sep 2020 12:18:19 GMT

Bonjour a tous,

Est-il toujours impossible de passer d'un contrat sfr box a un abonnement red box ?

S'il existe une possibilité ,qu'elle est elle et dans qu'elle conditions ? Merci. Cordialement.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: changement box sfr pour box red

Léa — Sat, 19 Sep 2020 12:21:36 GMT

Bonjour @ROOCANJE et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pour changer d'abonnement internet et passer de SFR à RED box en souscrivant un forfait RED pour client SFR, il faudra dans un premier temps demander la résiliation de l'offre SFR et renvoyer les différents équipements pour ensuite souscrire une nouvelle offre RED by SFR. Le mieux est d'attendre la fin de votre période d'engagement SFR, cela vous permettra de passer de SFR à RED gratuitement. Pour plus d'informations, contactez le service client SFR en composant le 1023.

Bien à vous.

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