Accès signature électronique.

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Aug 2020 10:20:59 GMT

Bonjour,

Comment accéder à ma signature électronique de contrat ?

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Accès signature électronique.

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Aug 2020 11:56:24 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je suppose que vous parlez de votre mandat SEPA. Voici ci-dessous la démarche :

Vous pouvez obtenir votre mandat SEPA directement sur votre Espace Client ou depuis votre application SFR&Moi à la rubrique “Mes coordonnées bancaires”. Pour être valide, le mandat SEPA doit comporter différents éléments, tels que :

la Référence Unique du Mandat (RUM),
les coordonnées et l'identifiant du créancier (SFR),
les coordonnées du titulaire du compte bancaire (vous) : nom et adresse,
l'IBAN et le BIC du compte bancaire,
la date de signature du mandat,
votre signature, en tant que titulaire du compte bancaire.

Si vous n'arrivez pas à remplir et signer le document, n'hésitez pas à vous tourner vers un conseiller du Service Client qui vous accompagnera dans la démarche. Vous pouvez le contacter directement via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Restant à votre écoute,

Bon après-midi !

sujet Re: Accès signature électronique. dans Mon offre et mon contrat

Accès signature électronique.

Re: Accès signature électronique.