sujet Re: Contact du service résiliation dans Mon offre et mon contrat

Contact du service résiliation

brigeton — Tue, 02 Jun 2020 12:23:28 GMT

j essai de contacter le service résiliation sfr sans y parvenir

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

Re: Contact du service résiliation

kendokanne — Tue, 02 Jun 2020 11:53:05 GMT

Bonjour @brigeton

Le service résiliation est joignable par téléphone au 1023.

Cordialement

Re: Contact du service résiliation

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Jun 2020 11:58:47 GMT

@brigeton pour les avoir c'est 1023 choix 2 choix 4 choix 2 choix 2 pour avoir la résiliation pour la ligne fixe

1023 choix 1 choix 4 choix 2 pour avoir la résiliation pour la ligne mobile

Re: Contact du service résiliation

Léa — Fri, 19 Jun 2020 09:35:55 GMT

Bonjour @brigeton et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pour résilier votre offre Fixe ou Mobile, vous devez contacter un conseiller par téléphone au 1023. Il vous communiquera l'adresse postale à laquelle envoyer votre courrier de résiliation.

À compter de la réception de votre courrier, la résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Et vous recevrez alors un e-mail ou un courrier pour indiquer la prise en compte de votre demande.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant les conditions de votre résiliation, n'hésitez pas à consulter cette fiche de l'Assistance SFR.

Je vous souhaite une très belle continuation. 🙂