sujet Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ? dans Mon offre et mon contrat

Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

utilisateur_supprimé — Sun, 22 Jun 2014 19:43:27 GMT

Bonsoir,

J'ai la formule carré 3GO et je me demande si je depasse 3GO d'internet je vais etre en Hors forfait ? Car sur le site c'est juste marqué que j'aurai une connexion ralenti mais ne parle pas de hors forfait

D'avance merci

Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

kendokanne — Sun, 22 Jun 2014 20:55:04 GMT

Bonsoir,

Une fois le seuil des 3 Go atteint et dépassé, le débit sera ralenti jusqu'à ta prochaine remise à zéro mensuelle du forfait mais tu n'auras pas de hors-forfait.

Cordialement

Re: Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

utilisateur_supprimé — Thu, 25 Jul 2019 06:35:48 GMT

Bonjour à tous,

Si je dépasse mon forfait internet sur mon mobile 10 Go que se passe-t-il par la suite ? Serai-je en débit réduit où aurai-je du hors-forfait ?

Merci pour vos réponses

Re: Re : Si je depasse mes 3GO internet = Hors forfait ?

kendokanne — Thu, 25 Jul 2019 06:56:14 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

S'il s'agit du Power 10 Go, une fois le quota atteint, tu seras en débit réduit jusqu'à la date de ta prochaine facturation.

• INTERNET 10 Go/mois en France métropolitaine : Mode modem autorisé. Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, le débit maximum de connexion d’échanges de données par mois sera réduit au-delà de 10Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation.

Cordialement