sujet Re : Offre Anniversaire 30 Ans pour les clients en cours d'engagement dans Mon offre et mon contrat

Offre Anniversaire 30 Ans pour les clients en cours d'engagement

Papy_93220 — Wed, 03 May 2017 07:38:28 GMT

Bonjour,

Je suis client SFR offre FIBRE POWER MINI depuis Novembre 2016. (Facture mensuelle 33 €)

Est il possible de profiter de l'offre Anniversaire 30 ans à 25 € ?

Je lis des messages contradictoires sur le forum ... et j'ai du mal à m'y retrouver ...

Cordialement,

jojolnh60 — Wed, 03 May 2017 08:55:16 GMT

Depuis votre espace client, en cliquant sur changer d'offre ,l'offre Anniversaire 30 ans à 25 € vous est elle proposée ?

Si c'est le cas, il n' y a pas de problème.

Bonne journée.

Papy_93220 — Wed, 03 May 2017 08:58:18 GMT

Cela ne fonctionne pas... le système me considère comme "nouveau client" ...

Papy_93220 — Fri, 05 May 2017 07:19:18 GMT

Appel au service client ce jour

Impossible de bénéficier de cette offre pour les clients en période d'engagement

Dommage pour SFR ... car à la fin de la période d'engagement cela fera un client de moins...