https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-d-ajouter-un-bouquet/m-p/1897581#M5540 Bonjour. Nouveau chez sfr je n'arrive pas à ajouter le pack mezzo à mon offre. Le bouton enrichir mon offre sur la TV est inopérant. Et sur l'espace client je ne vois que quelques bouquets et pas le pack qui m'intéresse (et qui figure bien dans la brochure tarifaire sfr au prix de 3,50€).<BR />Le service client doit me rappeler depuis 3 jours ....<BR />Merci pour l'aide ! Wed, 12 Apr 2017 21:28:33 GMT DamParis 2017-04-12T21:28:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-d-ajouter-un-bouquet/m-p/1897581#M5540 Bonjour. Nouveau chez sfr je n'arrive pas à ajouter le pack mezzo à mon offre. Le bouton enrichir mon offre sur la TV est inopérant. Et sur l'espace client je ne vois que quelques bouquets et pas le pack qui m'intéresse (et qui figure bien dans la brochure tarifaire sfr au prix de 3,50€).<BR />Le service client doit me rappeler depuis 3 jours ....<BR />Merci pour l'aide ! Wed, 12 Apr 2017 21:28:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-d-ajouter-un-bouquet/m-p/1897581#M5540 DamParis 2017-04-12T21:28:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-d-ajouter-un-bouquet/m-p/1897715#M5541 <P>Bonjouur <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8239561">@DamParis</a>.</P> <P>Si vous avez un smartphone.</P> <P>A partir de l'application SFR Mon Compte vous pouvez vous faire rappeler en choisissant changer d'offre.</P> <P>Pour consulter votre Espace Client, gérer votre offre ou SFR FAMiLY! mais aussi vérifier dépanner votre box ADSL/Fibre, il y a l’application gratuite SFR Mon Compte. Vous pouvez la télécharger sous <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.moncompte&amp;hl=fr#sfrclicid=F_Macro_SFRMONCOMPTEADROID" target="_blank">Android </A> ou <A href="https://itunes.apple.com/fr/app/sfr-mon-compte/id326161564?mt=8 #sfrclicid=F_Macro_SFRMONCOMPTEIOS" target="_blank">iOS</A><BR />Vous trouverez plus d’infos sur l’Assistance SFR <A href="https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-mon-compte/accueil.html#sfrclicid=F_Macro_SFRMONCOMPTEASSISTANCE" target="_blank">ici</A></P> <P>Vous pouvez aussi contacter l'assistance sur réseaux sociaux :<BR /><BR />Facebook : <A href="https://www.facebook.com/SFR/?fref=ts" target="_blank">https://www.facebook.com/SFR/?fref=ts</A><BR /><BR />Twitter : <A href="https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr" target="_blank">https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr</A><BR /><BR /><BR /></P> <P>Bonne journée.</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 13 Apr 2017 10:09:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/impossible-d-ajouter-un-bouquet/m-p/1897715#M5541 jojolnh60 2017-04-13T10:09:12Z