https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/nouveau-decodeur-tv/m-p/1880629#M5463 <P>Je viens d'apprendre qu'SFR facture 69e la migration du décodeur Evolution pour le décodeur Plus.</P> <P>Voilà une bien drôle de manière de récompenser la fidelité de ses anciens clients!</P> <P>Sachant que cela fait des années que l'on paie la location du décodeur actuel -plus de 300 euros de location de materiel dépensés- je ne peux pas comprendre la facturation de la mise à niveau de ce materiel vieillissant et franchement raté dans interface soit dit en passant!</P> <P>Allez, vite la fin de l'engagement et bye bye!</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 20 Feb 2017 09:43:38 GMT utilisateur_supprimé 2017-02-20T09:43:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/nouveau-decodeur-tv/m-p/1880629#M5463 <P>Je viens d'apprendre qu'SFR facture 69e la migration du décodeur Evolution pour le décodeur Plus.</P> <P>Voilà une bien drôle de manière de récompenser la fidelité de ses anciens clients!</P> <P>Sachant que cela fait des années que l'on paie la location du décodeur actuel -plus de 300 euros de location de materiel dépensés- je ne peux pas comprendre la facturation de la mise à niveau de ce materiel vieillissant et franchement raté dans interface soit dit en passant!</P> <P>Allez, vite la fin de l'engagement et bye bye!</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 20 Feb 2017 09:43:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/nouveau-decodeur-tv/m-p/1880629#M5463 utilisateur_supprimé 2017-02-20T09:43:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/nouveau-decodeur-tv/m-p/1881773#M5464 <P>Bonjour et bienvenue à vous&nbsp;@utilisateur_supprimé&nbsp;<img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://la-communaute.sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-wink.png" alt="Smiley clignant de l'œil" title="Smiley clignant de l'œil" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme personne n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le changement de décodeur est gratuit dans le cas d'un remplacement nécessaire (motifs techniques, panne...).&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un change de confort, il faut généralement compter 49 euros TTC. En effet, votre&nbsp;<SPAN>matériel fonctionnant encore et étant toujours compatible avec votre offre actuelle, l'échange vous sera facturé.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Si vous avez la moindre réclamation, n'hésitez-pas à prendre contact avec un webconseiller via l'une de ces deux pages :</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN><A href="https://twitter.com/sfr_sav" target="_blank">https://twitter.com/sfr_sav</A></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN><A href="https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf" target="_blank">https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf</A></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Bonne journée.</SPAN></P> Wed, 22 Feb 2017 16:09:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/nouveau-decodeur-tv/m-p/1881773#M5464 utilisateur_supprimé 2017-02-22T16:09:16Z