Modification commande en cours

utilisateur_supprimé — Thu, 31 Aug 2017 11:19:49 GMT

Bonjour à toutes et à tous.

Voilà, hier j'ai décidé de passer du ADSL à la fibre.

L'opératrice que j'ai eu au 1023 m'a proposé une offre à 200MBS et l'autre à 1GBS

Sur le moment, je n'ai pas eu trop le temps pour réfléchir et j'ai choisi l'offre Starter 200MBS

Sauf qu'aujourd'hui, après réflexion, je souhaiterais passer directement à l'offre Power Cinema 1GBS

Le service client étant injoignable depuis ce matin, (tous les opérateurs sont indisponibles) est-il possible de faire modifier la commande en ligne via un chat en ligne ou autre que par téléphone ?

Merci

Re: Modification commande en cours

Céline — Tue, 12 Sep 2017 12:53:36 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Avez-vous pu modifier votre commande ?

Aujourd'hui, avez-vous accès aux services liés à la box Power Cinéma ?

Dans l'attente de vos retours, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Que le Forum soit avec vous !

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Modification commande en cours

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