sujet construction de ligne sur maison neuve dans Mon offre et mon contrat

construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Sat, 07 Oct 2017 19:35:08 GMT

Bonjour,

Dici quelques mois nous irons sur notre nouvelle maison neuve construite sur terrain viabilisé ...jaimeras savoir les possibilites concernant la construction physique de la ligne etc...

Faut il passer par FT pour la pose du cable et ensuite avoir un numero de telephone et faire suivre chez sfr ....

faut il passer directement par sfr....

et derniere question pouvons nous garder notre numero actuel

Merci a vous pour les reponses

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Tue, 10 Oct 2017 11:32:04 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire/

Je vous invite à lire ce lien de l'assistance.

Vous y trouverez toutes les informations concernant la fibre dans un nouveau logement.

Garder votre numéro actuel est possible sous réserve de certaines conditions techniques.

Les techniciens seront en mesure de répondre à votre question en fonction de votre situation.

Je vous invite si vous le souhaitez à contacter un conseiller par Facebook, ou par Twitter afin de faire une simulation.

Bonne journée

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Thu, 12 Oct 2017 16:53:53 GMT

Bonjour , @utilisateur_supprimé

Merci pour votre lien et votre reponse , j'ai appeler le 1023...et sa reponse a été negative ...en effet on ma clairement dit d'appel FT pour la creation de ligne car sfr n'était pas capable de la faire ...et ensuite d'appele sercive sfr pour la portabilite

Re: construction de ligne sur maison neuve

Louwak — Wed, 25 Oct 2017 12:32:59 GMT

Bonjour,

Encore une réponse d'une personne de chez SFR qui ne correspond pas à la réalité (cf. mon expérience ou bien évidemment... personne de chez SFR ne passe apporter l'ombre d'une réponse : https://forum.sfr.fr/t5/D%C3%A9m%C3%A9nager-ma-ligne-ADSL/Raccordement-maison-neuve/m-p/1935763#M3966)

@utilisateur_supprimé

Votre terrain ne doit pas être vraiment viabilisé si il faut faire intervenir Orange pour raccorder. Un terrain viabilisé signifie que tous les réseaux arrivent au droit du terrain.

Il ne reste plus qu'à amener ces réseaux dans votre logement grâce aux gaines que vous avez dû installer jusqu'à cette même limite.

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Wed, 25 Oct 2017 17:26:22 GMT

bonjour,

effectivement tt lesgaines sont tirees de la maison a la borne qui se trouve sur la route

de tt facon je passepar FT pour la creation ...puis je passerais par sfr pour la portabilite si c'est possible

Re: construction de ligne sur maison neuve

Louwak — Tue, 07 Nov 2017 10:22:53 GMT

Bonjour,

Alors... où en êtes vous ?

Orange a pu faire quelque chose ?

SFR s'est réveillé pour vous raccorder ?

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Jan 2018 15:15:00 GMT

Bonjour , oui sfr a mandate FT pour la cretion de ligne physique

Re: construction de ligne sur maison neuve

Louwak — Tue, 02 Jan 2018 15:26:29 GMT

Bonjour et bonne année!
Ça veut donc dire que ça y est vous avez enfin Internet ou vous attendez le passage d'un technicien Orange?
De notre côté, nous attendons le déplacement des sous traitants de chez Orange qui doivent créer la chambre de tirage sur le trottoir juste en face de chez nous. Ensuite, SFR devra mandater à nouveau un technicien pour le tirage du câble... on aura peut être Internet en 2019 😕

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Tue, 02 Jan 2018 17:01:35 GMT

Demain matin mon electricien va me relie le cable interieur et celui que FT a tire de l'exterieur jusqu'au tableau electrique

voila ou j'en suis ....je verrais demain si j'ai bien internet ( ma ligne est bien activée selon sfr)

ps : Bonne annee a vous

Re: construction de ligne sur maison neuve

Louwak — Tue, 02 Jan 2018 18:10:12 GMT

Je pensais que c'était au technicien Orange de brancher aussi en intérieur et non à l'électricien.
Bon je verrais bien comment ça se passe quand j'aurais la chance d'en être là.

Re: construction de ligne sur maison neuve

utilisateur_supprimé — Wed, 03 Jan 2018 11:44:55 GMT

Bonjour

@Louwak suite a mon passage elctricien pour raccorder maison et garage ....j'ai bien la ligne internet ....juste quelques chaines tv ne fonctionne pas .....

d'apres sfr ....attendre 72h pour active definitivement ......attendons un peu .....